Du bist der zentrale Ansprechpartner für Kunden und sorgst für eine umfassende Betreuung. Dein Alltag umfasst die Abstimmung von Daten, die Installation sowie die aktive Unterstützung laufender Projekte.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung in Elektronik/Elektrotechnik
- •Mehrjährige Berufserfahrung in Medizintechnik
- •Fachkenntnisse in Windows, PC-Hardware, Netzwerktechnik
- •Erfahrung im Außendienst, uneingeschränkte Reisebereitschaft
- •Fließend Deutsch, gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
- •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- •Proaktive, lösungsorientierte, zuverlässige Arbeitsweise
Deine Aufgaben
- •Daten für die Service-Planung abstimmen
- •Laufende Projekte aktiv unterstützen
- •Gerätedemonstrationen und -aufstellungen durchführen
- •Installationen und Einweisungen beim Kunden durchführen
- •Reparaturen und Wartungen von Systemen durchführen
- •Ganzheitliche Kundenbetreuung und -beratung bieten
- •Dokumentationen über Serviceeinsätze erstellen
- •Daten im CRM abbilden
- •Konstruktiv mit Vertriebs- und Innendienstmitarbeitenden zusammenarbeiten
- •Vollständiges Equipment zur Verfügung stellen
Deine Vorteile
Vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit
Internationales und familiäres Arbeitsumfeld
Investitionen in Ihre Weiterentwicklung
Homeofficemöglichkeit mit Büroausstattung
Moderne und helle Büroräumlichkeiten
Klassische Benefits wie Gratisparkplatz
Original Beschreibung
# Field Service Engineer MED
**Feldbach, CH** | **Full time**
**Als** **Service Techniker Medizintechnik …**
* Stellen Sie sicher, dass sämtliche notwendigen Daten zur Vorbereitung und Durchführung der Service – Planung mit dem Innendienst abgestimmt sind
* Sind Sie verantwortlich dafür, dass sämtliche laufende Projekte aktiv unterstützt werden, d.h. dass Gerätedemonstrationen und -aufstellungen durchgeführt werden
* Führen Sie beim Kunden eigenverantwortlich Installationen, Einweisungen, Reparaturen und Wartungen von Hard- und softwaregesteuerten Systemen durch
* Agieren Sie in einer ganzheitlichen Kundenbetreuung und -beratung für unsere Kunden als zentraler Ansprechpartner bei Servicefragen
* Erstellen Sie Dokumentationen/Rapporte über Ihre Serviceeinsätze und bilden die Daten im CRM ab
* Arbeiten Sie aktiv und konstruktiv mit den Vertriebs- und Innendienstmitarbeitenden zusammen
* Stellen wir Ihnen für die optimale Aufgabenerfüllung sämtliches Equipment inkl. Firmenfahrzeug (auch zur Privatnutzung) zur Verfügung
**Bei uns sind Sie genau richtig, wenn…**
* Sie erfolgreich eine Ausbildung im Fachbereich Elektronik/Elektrotechnik abgeschlossen haben und Sie die Leidenschaft für technisch anspruchsvolle Produkte/Instrumente besitzen
* Sie idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Medizintechnik verfügen und Sie an das OP-Umfeld gewöhnt sind
* Sie über ausgereifte Fachkenntnisse in der Betriebssystemumgebung Windows, PC-Hardware und Netzwerktechnik verfügen
* Sie bereits Erfahrung im Aussendienst gesammelt haben und Interesse an einer uneingeschränkten Reisebereitschaft haben
* Sie fliessend Deutsch sprechen und Sie sich auch in Englisch gut verständigen können, von Vorteil auch in Französisch
* Sie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung haben und Sie qualifizierte Umgangsformen auszeichnen
* Sie über eine proaktive, lösungsorientierte, zuverlässige Arbeitsweise und ausgeprägtem Teamgeist verfügen
**Wir bieten Ihnen…**
* eine vielseitige, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
* ein internationales Konzernumfeld und gleichzeitig ein familiäres Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum am Standort
* Investitionen in Ihre Weiterentwicklung (u.a. mit konzerneigener E-Learning-Plattform sowie Zugang zu LinkedIn-Learning)
* Homeofficemöglichkeit inkl. entsprechender Büroausstattung
* moderne und helle Büroräumlichkeiten mit viel Platz in der Nähe des schönen Zürichsees
* klassische Benefits wie Gratisparkplatz vor dem Bürogebäude, schöne Lounge mit kostenfreien Getränken