DEKOM GmbH
Servicetechniker Medientechniker / AV-Technik(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Frankfurt am Main
MV
MVC Videra3 Monate
Service Specialist – Video- & Unified-Communications-Systeme(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Kronberg
Nejo KI-Zusammenfassung
In this role, you will provide essential support for video and unified communications systems, troubleshoot issues, and ensure the smooth operation of Microsoft Teams Rooms. Your day-to-day responsibilities will involve collaborating with teams and customers while maintaining system health and documentation.
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Anforderungen
- •Completed technical education or equivalent qualification
- •Good knowledge in networking: LAN/WAN, TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN, routing & switching
- •Experience with video conferencing systems
- •Skills in troubleshooting audio/video components and network integration
- •Basic knowledge of Microsoft 365 / Azure AD / Intune
- •Excellent German and English skills
- •Strong initiative, customer orientation, and structured approach
- •Enjoyment of direct customer contact and interest in new technology
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Provide 1st and 2nd level support for video and UC systems
- •Perform troubleshooting and fault resolution via remote access or on-site
- •Support the setup, maintenance, and updates of Microsoft Teams Rooms systems
- •Monitor system health using platforms like Hummingbird and Teams Admin Center
- •Analyze network and protocol issues such as SIP and TCP/IP
- •Maintain detailed documentation and update the knowledge base
- •Create technical guides for internal use
- •Collaborate closely with internal teams, customers, and manufacturer support
- •Assist with rollouts and upgrades of complex video and UC infrastructures
Tools & Technologien
Microsoft Teams RoomsPolyCiscoCrestronMicrosoft 365Azure ADIntune
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attractive compensation
Betriebliche Altersvorsorge
- •Optional company pension scheme
Startup-Atmosphäre
- •Collaborative work environment
Weiterbildungsangebote
- •Personalized training opportunities
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Convenient S-Bahn connection
Öffi Tickets
- •Subsidized commuter ticket
Firmenfahrrad
- •Company bike option
Mentoring & Coaching
- •Supportive colleagues
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MVC Videra erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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