Du gewährleistest einen reibungslosen Service und berätst Gäste fachlich zu Speisen und Getränken, während du auch Reklamationen behandelst.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Restaurantfach- oder Hotelfachausbildung
- •Gute Deutschkenntnisse
- •Geprägtes Auftreten und Umgangsformen
- •Zuverlässigkeit und Begeisterungsfähigkeit
- •Sympathische und freundliche Persönlichkeit
Deine Aufgaben
- •Reibungslosen Serviceablauf gewährleisten
- •Gästebetreuung eigenverantwortlich durchführen
- •Fachliche Gästeberatung anbieten
- •Gästereklamationen behandeln und weitergeben
- •Kollegen anleiten
Deine Vorteile
Abwechslungsreiche Tätigkeit
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Flache Hierarchiestrukturen
Gesundheitsmaßnahmen
50% Mitarbeiterrabatt auf F&B
50% Rabatt kosmetische Anwendungen
30% Rabatt kosmetische Produkte
Attraktiver Family Übernachtungsrabatt
Sportliche Teamevents
Unterstützung bei Unterkunftssuche
5 Tage Woche
Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
Onboarding mit Hotelübernachtung
50% Rabatt Getränke und Speisen
Original Beschreibung
# Service Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Das 4 Sterne Hotel Nautic im Bernsteinbad Koserow – liegt ruhig aber dennoch mitten im ehemaligen Fischer- und Bauerndorf Koserow, auf der Insel Usedom. Von hier aus sind es nur wenige Gehminuten zum feinsandigen Ostseestrand, zum herrlichen bewaldeten Streckelsberg und auch zum Achterwasser, einem der Gewässer zwischen unserer Insel Usedom und dem Festland.
Unser Team im 4\* Hotel Nautic sucht Sie zur tatkräftigen Unterstützung als
# Service Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
## Ihre Aufgaben
* Gewährleistung eines reibungslosen Serviceablaufs durch Abstimmung und Verrichtung einzelner Arbeitsschritte (z.B. Sicherstellen des erforderlichen Mise-en-Place, Platzierung der Gäste)
* Eigenverantwortliche Durchführung der Gästebetreuung
* Verkaufsförderung durch fachliche Gästeberatung zum Speisen- & Getränkeangebot
* Behandlung und Weitergabe von Gästereklamationen
* Anleitung von Kollegen
## Sie bringen mit
* Eine abgeschlossene Restaurantfach- bzw. Hotelfachausbildung
* Gute Deutschkenntnisse
* Sicheres, gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten sowie sehr gute Umgangsformen
* Zuverlässigkeit, Begeisterungsfähigkeit sowie Engagement und Teamgeist
* Sympathische, freundliche und natürliche Persönlichkeit
## Raus aus der Uniform, rein ins Vergnügen
* Abwechslungsreiche Tätigkeit
* Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flache Hierarchiestrukturen mit kurzen Entscheidungswegen
* Gesundheitsmaßnahmen
* Mitarbeiterrabatte:
50% auf F&B Leistungen
50% Rabatt auf kosmetische Anwendungen und Massage
30% Rabatt auf kosmetische Produkte und sonstige Seetel Artikel
Attraktiver Family Übernachtungsrabatt für alle Häuser im In- und Ausland
* Sportliche Teamevents
* Unterstützung bei der Suche nach einer Unterkunft
* 5 Tage Woche
* Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i.H.v. 1.000€
* Onboarding inklusive Hotelübernachtung und Frühstück
* 50% Rabatt auf Getränke und Speisen für Familie und Freunde in all unseren Restaurants