HR PROJECT plus
Service Mitarbeiter:in im Kundensupport(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Keine Angabe
Essen
HR
HR PROJECT plus2 Monate
Service Mitarbeiter:in im Kundensupport(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
45141 Essen
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle im Kundensupport berätst du Kunden zu Tarifen, erklärst Angebote und kümmerst dich um Vertragsverlängerungen. Du spielst eine entscheidende Rolle bei der Rückgewinnung von Kunden und sorgst für exzellenten Service.
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Anforderungen
- •Kunden- und Serviceorientierung
- •Teamfähigkeit
- •Gute Tastatursicherheit und Geschwindigkeit
- •Kaufmännisches Verständnis und schnelles Auffassungsvermögen
- •Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
- •Kommunikativ, gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- •Angenehme Gesprächsführung
- •Vertriebsaffinität
- •Zuverlässigkeit und selbständige Arbeitsweise
- •Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- •Serviceorientiertes Handeln
- •Technisches Verständnis (von Vorteil)
- •Überzeugende Kommunikationsfähigkeit
- •Gute PC-Kenntnisse und Kenntnisse im Bereich Festnetz/Internet
- •Bereitschaft zur betrieblichen Weiterbildung
Keine Angabe
Deine Aufgaben
- •Tarifberatung durchführen
- •Tarifumstellungen vornehmen
- •Angebote erklären
- •Vertragsverlängerungen bearbeiten
- •Kundenrückgewinnung unterstützen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HR PROJECT plus erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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