Service Manager:in Communication Technologies(m/w/x)

# Service Manager:in Communication Technologies (m/w/d) Bayernwerk Netz GmbH | Dachau, Bamberg, Regensburg | Befristet | Vollzeit | 237195 Zur Verstärkung unseres Teams der Bayernwerk Netz GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt bis zum 31.12.2027 eine/n Service Manager:in Communication Technologies (m/w/d). **Eine Aufgabe, die herausfordert.** Mit der Umsetzung der Energiewende werden die Strom- und Gasnetze der Bayernwerk Netz GmbH stetig automatisiert und weiter zum Smart Grid der Zukunft ausgebaut. Gestalte als Service Manager die Energienetze der Zukunft mit. * Du bist im Bereich des Netzmanagementcenters erster Ansprechpartner für die Nutzer unserer Kommunikationslösungen. * Du hast die Qualität unserer Lösungen im Blick, führst regelmäßige Service-Review-Termine mit unseren Kunden durch und initiierst die Umsetzung von erkannten Optimierungspotenzialen. * Du baust eine gute Beziehung zu den Kunden auf, pflegst diese und erarbeitest im Fall von Problemen oder Konflikten eine Lösung, die das Fortbestehen einer positiven Beziehung sicherstellt. * Herausforderungen meisterst du eigenständig und kreativ, bist teamfähig, serviceorientiert und stellst die Kundenzufriedenheit ins Zentrum deines Handelns. **Ein Background, der überzeugt.** * Du verfügst über praktische Kenntnisse im Projektmanagement und hast ein grundlegendes Verständnis für die Funktionsweise und Architektur von Kommunikationsnetzen. * Du verfügst über hohe Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft, selbstständige Arbeitsweise und Flexibilität, Entscheidungsvermögen, gute Auffassungsgabe, einen zielorientierten und systematischen Arbeitsstil sowie analytische Denkweise. * Du hast ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und kannst komplexe technische Informationen verständlich vermitteln. * Du hast ein abgeschlossenes Studium (Bachelor / Master) aus dem Bereich der Nachrichtentechnik, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs. * Da diese Tätigkeit in einem sicherheitsempfindlichen Bereich vorgesehen ist, benötigen wir vor einer dauerhaften Beschäftigung Deine Zustimmung zur Durchführung einer Überprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz (vpS nach SÜG in Verbindung mit SÜFV). **Ein Umfeld, das begeistert.** * Wir wollen die Energiewende in Bayern gestalten! Bei uns kannst Du Pionierarbeit leisten und dich mit eigenen Ideen und Ansätzen verwirklichen. * Wir gehören zu E.ON und nutzen die Vielfalt des Konzerns. Die Zusammenarbeit innerhalb dieses starken Netzwerks bietet Dir interessante Perspektivenwechsel. * Wir investieren in Deine persönliche und fachliche Entwicklung. Daher bieten wir Dir vielfältige Möglichkeiten zur individuellen Weiterbildung an. * Wir sind ein familienfreundliches Unternehmen. Du profitierst von unseren umfangreichen Angeboten zur Kinderbetreuung sowie von Beratungsleistungen, wenn es um die Pflege von Angehörigen geht. * Ein gesundes Verhältnis von Arbeit und Freizeit ist uns wichtig! Daher bieten wir Dir neben den Gestaltungsmöglichkeiten zu Arbeitszeit und Arbeitsort, ein Gleitzeitkonto, über das Du Überstunden und Reisezeiten in Freizeit umwandeln kannst sowie 30 Tage Jahresurlaub. **Hast du noch Fragen?** Für weitere Informationen zum Recruitingprozess wende dich bitte an René Smickt, +498912541237. Fragen zum Aufgabengebiet oder zum zukünftigen Team beantwortet dir Marion Suerken, +4995130932349 Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern. Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung. ## Standort: Dachau, DE Bamberg, DE Regensburg, DE