Controlware GmbH
Technical Manager(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Dietzenbach
CR
creasult Personalberatung5 Tage
Service Manager Netzwerktechnik(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
63303 Dreieich
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle sicherst du die Qualität der Netzwerkservices und optimierst ITIL-Prozesse. Du agierst als zentrale Schnittstelle zu Kund:innen und entwickelst die Infrastruktur aktiv weiter.
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Anforderungen
- •Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung
- •Wünschenswert: Fachliche und disziplinarische Führungserfahrung
- •Praxiserfahrung mit Cisco Systems oder Nokia Networks
- •Erfahrung im IT Service Management und ITIL-Zertifizierung
- •Kenntnisse in Enterprise- oder Carrier-Netzwerken
- •Sicherer Einsatz von Prince2 und SCRUM
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •IT-Service-Management sowie laufende Projekte koordinieren und überwachen
- •Hohe Servicequalität im Netzbetreiber-, Enterprise- oder Security-Umfeld sicherstellen
- •Netzwerkservices und die Infrastruktur kontinuierlich weiterentwickeln
- •Qualitätssicherung der Netzwerkdienste verantworten
- •Regelmäßige Service Review Meetings mit Kund:innen durchführen
- •Als zentrale Schnittstelle bei Eskalationen und Problemlösungen agieren
- •ITIL-basierte Serviceprozesse optimieren
- •Managed Services und Netzbetriebsprozesse systematisch weiterentwickeln
- •Bei der Kalkulation von Angeboten und Ausschreibungen unterstützen
- •Service-KPIs überwachen und stetig verbessern
Tools & Technologien
Cisco SystemsNokia NetworksITILPrince2SCRUM
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitsplatz
Mehr Urlaubstage
- •Bis zu 33 Tage Urlaub
Firmenwagen
- •Firmenwagen inklusive Tankkarte
- •Privatnutzung des Firmenwagens
- •Poolfahrzeuge
Lockere Unternehmenskultur
- •Angenehmes Betriebsklima
- •Flache Hierarchien
- •Kurze Kommunikationswege
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Mitarbeiter-Events
Sinnstiftende Arbeit
- •Zukunftsweisende Projekte
Startup-Atmosphäre
- •Raum für Ideen
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Individuelle Weiterentwicklung
Mentoring & Coaching
- •Mentoring
- •Business Coaching
Firmenfahrrad
- •Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge
- •Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Unfallversicherung
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits Program
Sonstige Vorteile
- •Jubiläumszahlungen
- •Attraktives Mitarbeitergewinnungsprogramm
Fokus auf Nachhaltigkeit
- •Nachhaltigkeitszertifiziert durch Ecovadis
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens creasult Personalberatung erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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