Du bist das Bindeglied zwischen internationalen Partnern und JENZ. Dein Alltag umfasst technische Beratung, Schulungen und die Analyse des Ersatzteilbedarfs, während du auch Messen und Veranstaltungen unterstützt.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker
- •Fundierte Kenntnisse motorbetriebener Sondermaschinen
- •Ausgeprägtes technisches Verständnis
- •Freundliche und verbindliche Kommunikation
- •Sicheres Auftreten im internationalen Geschäft
- •Selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- •Sehr hohe weltweite Reisebereitschaft
- •Sichere Englischkenntnisse – weitere Sprachen von Vorteil
Deine Aufgaben
- •Bindeglied zwischen Partnern im Ausland und JENZ sein
- •Internationale Vertriebspartner technisch beraten und unterstützen
- •Ersteinsätze durchführen und Schulungen unterstützen
- •Ersatzteilbedarfe analysieren und Vermarktungspläne erstellen
- •Technische Service-Schulungen beim Partner organisieren
- •Zentrale Schnittstelle zwischen Partnern und Fachabteilungen sein
- •Messen und Veranstaltungen vor Ort besuchen und unterstützen
Deine Vorteile
30 Tage Urlaub
Zielgerichtete Einarbeitungsphase
Flexible Arbeitszeiten
Option zum mobilen Arbeiten
Fahrrad-Leasing (JobRad)
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Mitarbeiterrabatte bei Top-Marken
Betriebliche Altersvorsorge
Original Beschreibung
**Was uns besonders macht?** Wir sind ein mittelständisches Familienunternehmen:Bei uns kannst du mitgestalten und etwas bewegen! Du hast Lust dich einzubringen? **Werde Teil unserer #jenzcrew als:**
Service Manager (m/w/d) im globalen Außendienst
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### DEINE AUFGABEN
* Bindeglied zwischen Partnern im Ausland und JENZ
* Betreuung internationaler Vertriebspartner durch technische Beratung und Unterstützung vor Ort zur Sicherstellung der Maschinenfunktion und Kundenzufriedenheit
* Durchführung von Ersteinsätzen und Unterstützung bei Schulungen
* Analyse von Ersatzteilbedarfen, Erstellung von Vermarktungsplänen sowie Beratung bei Garantieabwicklungen
* Bedarfsermittlung und Organisation von technischen Service-Schulungen beim Partner vor Ort
* Zentrale Schnittstelle zwischen internationalen Partnern und internen Fachabteilungen zur effizienten Lösungsfindung und Weiterentwicklung des After-Sales-Service
* Besuch und Unterstützung von Messen und Veranstaltungen vor Ort
### DAS BRINGST DU MIT
* Abgeschlossene Ausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker oder eine vergleichbare technische Ausbildung und eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker
* Fundierte Kenntnisse rund um die Technik von motorbetriebenen Sondermaschinen
* Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Fähigkeit zur eigenständigen Einarbeitung in neue Technologien
* Freundliche, selbstbewusste und verbindliche Kommunikation
* Sicheres Auftreten sowie interkulturelle Kompetenz im internationalen Geschäftsumfeld
* Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
* Sehr hohe weltweite Reisebereitschaft
* Sichere Englischkenntnisse – weitere Fremdsprachen von Vorteil
### WAS DICH ERWARTET
* **Spannende Tätigkeiten in einem sicheren Arbeitsumfeld:** Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und Gestaltungsmöglichkeiten in einem mittelständischen Familienunternehmen mit führender, weltweiter Marktstellung und einer zukunftsorientierten Branche
* **Attraktive Bedingungen**: 30 Tage Urlaub, eine zielgerichtete Einarbeitungsphase sowie flexible Arbeitszeiten und die Option zum mobilen Arbeiten
* **Mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur**: Austausch auf Augenhöhe, ein kollegiales Umfeld und regelmäßige Mitarbeiterevents
* **Weitere Vorteile und Zusatzleistungen**: Fahrrad-Leasing (JobRad), Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Top-Marken sowie betriebliche Altersvorsorge