Service-Experte für den Premium-Automobilhersteller BMW/MINI(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Junior

Keine Angabe

Magdeburg

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen und Interessent:innen. Du bearbeitest Anfragen, berätst umfassend und repräsentierst den hohen Serviceanspruch, während du die Marke aktiv verkörperst.

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Anforderungen

•Abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
•Zuverlässigkeit, Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit
•Strukturierte und flexible Arbeitsweise
•Souveräner Umgang mit MS-Office
•Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Telefonische und schriftliche Anfragen von Kund:innen prüfen und bearbeiten
•Eingehende Anliegen selbstständig bearbeiten und Fälle abschließen
•Kund:innen umfassend beraten
•Den BMW-Serviceanspruch repräsentieren und als Markenbotschafter:in auftreten

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – Grundkenntnisse

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bosch Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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