BO
Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
2 Monate

Service-Experte für das Schadenmanagement eines Premium-Automobilherstellers(m/w/x)

Vollzeit
Junior
Keine Angabe
39104 Magdeburg, Otto-von-Guericke-Straße 13

In dieser Rolle berätst du gewerbliche und private Kunden zu Schadenfällen im Leasing- und Finanzierungsbereich. Du prüfst Unterlagen, triffst Entscheidungen und dokumentierst die Fälle, während du auch zu rechtlichen Themen informierst.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich oder entsprechende berufliche Erfahrung
  • Offenheit, Zuverlässigkeit, Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Führungszeugnis erforderlich
  • Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert, sehr gute PC-Kenntnisse, sicherer Umgang mit MS-Office Programmen
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Beratung von Schadenfällen
  • Unterlagen auf Vollständigkeit prüfen
  • Eigenständige Entscheidungen über das weitere Vorgehen treffen
  • Fälle dokumentieren und abschließen
  • Beratung zu Sachmängelhaftung
  • Beratung zu Ratenplanänderungen
  • Beratung zu Ablöseangeboten

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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