Service Engineer eMobility(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Berufserfahren

Green Job

Keine Angabe

Zürich

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle als Service Engineer eMobility bist du für die Diagnose und Lösung technischer Probleme mit EV-Ladesystemen verantwortlich. Du unterstützt Field Service Engineers und Kunden, planst Vor-Ort-Einsätze und gewährleistest erstklassigen Service durch kreative Problemlösungen.

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Anforderungen

•Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik, Elektromechanik, IT oder gleichwertig
•Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
•Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise
•Lösungsorientierte Denkweise
•Anpassungsfähigkeit und Belastbarkeit

Bachelor-Abschluss

ODER

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Technische Probleme mit EV-Ladesystemen per Telefon, E-Mail und Fernzugriff diagnostizieren und beheben
•Field Service Engineers und Kunden unterstützen und als Ansprechperson fungieren
•Eskalation und Management von Fällen vom First Line Customer Support begleiten
•Komplexe Probleme kreativ und fachkundig aus der Ferne lösen
•Vor-Ort-Einsätze mit Servicepartnern oder Field Engineers planen und unterstützen
•Vor-Ort-Serviceaktivitäten koordinieren und Funktionalität der Produkte nach dem Service sicherstellen
•Probleme an den Tier 3 Support eskalieren, wenn erforderlich
•First Line Customer Support Teams anleiten und Schulungen durchführen
•Servicedaten rund um die Ladestationen pflegen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Mobiles Arbeiten

Öffi Tickets

•Vergünstigtes ÖV-Abo

Parkplatz & Pendelvorteile

•Gratisparkplätze

Weiterbildungsangebote

•Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

•Zugang zu Aktienplänen

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Siemens Schweiz AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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