coveto ATS GmbH
Softwareentwickler PHP(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Nidda
TE
Teilhabe Wetterau gGmbH24 Tage
Service Desk / IT Support(m/w/x)
Quereinsteiger
Vollzeit
3.152 - 3.819 / Monat
63688 Gedern, Am Prinzengarten 4a
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du dafür verantwortlich, eine effektive Supportstruktur aufzubauen und sicherzustellen, dass Anfragen der Anwender zeitnah bearbeitet werden. Du erstellst Berichte und unterstützt das Team bei der Analyse von Daten zur Fehlerbehebung.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erfahrung im Umgang mit Anwendern und im Support
- •Gute allgemeine EDV-Kenntnisse
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und hohe Kundenorientierung
- •Serviceorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Flexibilität
- •Interesse an Weiterentwicklung
- •Empathie, Wertschätzung, Geduld, Begeisterungsfähigkeit, Kreativität, Teamfähigkeit, Offenheit, Verantwortungsbewusstsein, Analytisch-konzeptionelles Denken, wirtschaftliches Denken und Handeln, Kommunikationsstärke, Kunden- und Serviceorientierung, Backupkonzepte (IT), Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Datenbankadministration, -management, -organisation, Betriebswirtschaftslehre, Betriebssystem Windows Server 2008, Betriebssystem Windows 7, Virtualisierungssoftware Microsoft, Microsoft 365, Microsoft Office, Microsoft SharePoint Server, Microsoft Windows Terminalserver, Kommunikationssoftware Microsoft Teams, Webbrowser Microsoft Edge
- •Quereinsteiger gern gesehen
- •Quereinsteiger mit Ihren Kenntnissen
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Supportstruktur auf Basis eines Ticketsystems aufbauen
- •Anfragen und Meldungen der Anwender priorisieren
- •Organisation der Bearbeitung der Anliegen durch System- und Netzwerkadministratoren
- •Berichte und Auswertungen über das Ticketsystem erstellen
- •System- und Netzwerkadministratoren bei der Erstellung von Workarounds unterstützen
- •Daten zur Fehleranalyse auswerten
Tools & Technologien
Windows Server 2008Windows 7Microsoft 365Microsoft OfficeMicrosoft SharePoint ServerMicrosoft Windows TerminalserverMicrosoft TeamsMicrosoft Edge
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Leistungsgerechte Vergütung
- •Leistungsentgelt
- •Jahressonderzahlung
Weiterbildungsangebote
- •qualifizierte Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
- •ergänzende Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- •Bikeleasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Teilhabe Wetterau gGmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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