Service Delivery Manager(m/w/x)

Management

Vollzeit

mit Homeoffice

ab 4.350 / Monat

Leonding

Nejo KI-Zusammenfassung

Du bist die zentrale Ansprechperson für IT-Services und sorgst für einen reibungslosen Betrieb. Dabei entwickelst du die Services strategisch weiter, analysierst KPIs und optimierst kontinuierlich die Qualität und Performance.

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Anforderungen

•Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
•Mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management
•ITIL als gelebter Alltag
•Strukturierte und analytische Arbeitsweise
•Kommunikationsstärke in Meetings
•Professionelles und lösungsorientiertes Auftreten
•Eigenverantwortung und Teamarbeit
•Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
•Lust auf fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Ansprechperson für IT-Services sein
•Betrieb steuern und Services weiterentwickeln
•Servicequalität, Profitabilität und Kundenzufriedenheit sichern
•Interne Teams koordinieren und Abläufe optimieren
•Regelmäßige Service-Reviews und Controlling-Gespräche führen
•KPIs analysieren und Verbesserungen ableiten
•Neue Chancen erkennen und IT-Roadmaps gestalten
•Leistungen, Aufwände und Kosten analysieren
•Optimierungsmaßnahmen umsetzen
•Qualität und Performance der Services steigern

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Team Events & Ausflüge

•Regelmäßige Mitarbeiter-Events

Boni & Prämien

•Duales Prämienmodell

Snacks & Getränke

•Gratis Kaffee und frisches Obst

Weiterbildungsangebote

•Persönlich abgestimmte Aus- und Weiterbildungen

Lockere Unternehmenskultur

•Du-Kultur und flache Hierarchien

Moderne Technikausstattung

•Neueste Devices und moderne Office-Ausstattung

Mentale Gesundheitsförderung

•Massagemöglichkeiten zur Entspannung

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Günstige Kantine in Wels, Marchtrenk und Leonding
•Gratis Eis bei über 30°C

Flexibles Arbeiten

•Flexibles Arbeiten durch Home Office

Kinderbetreuung

•Ferienbetreuung für Kinder

Parkplatz & Pendelvorteile

•Parkplätze an allen Standorten
•Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Sonstige Vorteile

•… und vieles mehr

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens mannundmouse erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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