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Worldline
20 Tage

Service Delivery Manager - Fraud Management(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Zürich

As a Service Delivery Manager for Fraud Management, you will be at the forefront of protecting financial transactions. This role involves collaborating with teams to define product features, monitor performance, and ensure client needs are met.

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Anforderungen

  • 3+ years of product ownership or Business Analysis experience
  • Strong analytical skills
  • Technical understanding of fraud detection systems, payment processing, and financial technology platforms
  • Proven ability to manage complex stakeholders and collaborate effectively with large technical teams
  • Experience with Agile DevOps methodologies and backlog management tools
  • Fluency in English and German, written and spoken
Keine Angabe

Berufserfahrung

3 Jahre

Deine Aufgaben

  • Contribute to requirements engineering for Fraud Management Solutions
  • Define and prioritize product backlog for fraud management solutions
  • Translate business requirements into technical specifications
  • Ensure seamless delivery of fraud management features with the DevOps team
  • Drive product roadmap decisions in collaboration with Product Management
  • Monitor product performance metrics and client feedback
  • Manage Change Requests initiated by clients

Tools & Technologien

Jira

Sprachen

Englischverhandlungssicher

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • Mobile working within Switzerland
  • Flexible working time models
  • 25 days international remote working

Öffi Tickets

  • Financial support for public transport

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Use of staff restaurant

Weiterbildungsangebote

  • Comprehensive continuing education programs

Familienfreundlichkeit

  • Additional offers for families

Sonstige Vorteile

  • Participation in Innovation Festival

Attraktive Vergütung

  • Employee Share Program

Fokus auf Nachhaltigkeit

  • Sustainable corporate culture
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Worldline erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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