Mitsubishi Electric Europe B.V.
Servicetechniker Kältetechnik / Großwärmepumpen(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Regensburg
BR
BRITA SE19 Tage
Service- und Einsatzkoordinator(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Regensburg
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der zentrale Koordinator für die Einsätze der Servicetechniker:innen. Du sorgst dafür, dass alle Termine reibungslos ablaufen und die Kundenzufriedenheit stets im Fokus bleibt, während du eng mit verschiedenen Teams zusammenarbeitest.
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Anforderungen
- •Technische/gewerbliche oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst oder in der Disposition
- •Spaß an der Kundenbetreuung und –pflege sowie verbindliches und freundliches Auftreten am Telefon
- •Gutes technisches Verständnis, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
- •Zuverlässigkeit, gute Organisation und Teamfähigkeit
- •Hohe Eigenmotivation und Organisationstalent
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Einsatzplanung der Servicetechniker:innen im Außendienst steuern
- •Einsätze mit innovativer Planungssoftware optimal koordinieren
- •Bei Störfällen schnell und flexibel die Planung anpassen
- •Kundentermine für Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen organisieren
- •Serviceanrufe entgegennehmen und passende Lösungen finden
- •Eng mit der technischen Hotline, dem Innendienst und den Servicetechniker:innen zusammenarbeiten
- •Administrative Aufgaben im Warenwirtschaftssystem (GDI) übernehmen
- •Potenzielle Eskalationen frühzeitig erkennen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Leistungsgerechte Bezahlung
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
Mehr Urlaubstage
- •Urlaubsgeld
- •Hoher Urlaubsanspruch
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Spannendes Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- •Offene Unternehmenskultur
- •Wertschätzendes Arbeitsklima
Sinnstiftende Arbeit
- •Eigenverantwortung
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Home-Office Möglichkeit
Fokus auf Nachhaltigkeit
- •Ökologisches Produktportfolio
Weiterbildungsangebote
- •Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklungspotential
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Betriebliches Gesundheitsmanagement
- •Wellpass
Firmenfahrrad
- •Job-Rad-Programm
Mitarbeiterrabatte
- •Dauerhafte Preisnachlässe
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BRITA SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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