Senior Specialist IT Change Management(m/w/x)

Job Description Senior Specialist IT Change Management **Die Möglichkeit** Die Grundlage unserer Dienstleistungen ist eine moderne Applikationslandschaft, welche wir gemäss den Anforderungen unseres dynamisches Geschäftsumfeld stetig weiterentwickeln und erneuern. Die dazu erforderlichen Anpassungen stehen im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit. In der Rolle als Change & Release Manager sind Sie verantwortlich, den sicheren Betrieb unserer Applikationen zu organisieren und die dafür notwendigen Massnahmen zu initiieren, diese umzusetzen und zu überwachen mit dem Ziel jederzeit die höchstmögliche Betriebs-Stabilität und Performance zu gewährleisten. Sich dabei abzeichnende Herausforderungen erkennen Sie proaktiv und erarbeiten hierfür eine Lösung. **Tägliche Verantwortlichkeiten** Im Bereich cashless payment am Puls der Zeit gestalten Sie den Betrieb unserer Applikationslandschaft in der Rolle als Senior Change & Release Manager mit. Das bedeutet: * Planen und Durchführen von Release-Einführungen für Applikationen und Komponenten der IT-Infrastruktur von Worldline Schweiz und Third Party Providern * Fachliche Führung des Change und Release Management Teams bestehend aus vier Mitarbeitern * Koordinieren von IT-Changes in der Erstellung, während der Qualitätssicherung und bei der Einführung gemäss ITIL Standards * Gestalten, Implementieren und Operationalisieren von qualitätssichernden Massnahmen im Rahmen des IT Change Management für die Applikationslandschaft * Erkennen und Beheben von Schwachstellen aufgrund von KPI * Mitgestaltung und Weiterentwicklung der IT Change Management Prozesslandschaft * Erkennen und Beheben von Schwachstellen in bestehenden Systemen * Erarbeiten und Implementieren von Strategien, Verfahren und Werkzeugen zur Applikationsüberwachung * Mitwirken in der IT Notfallorganisation bei Major Incidents **Wen wir suchen** Wir suchen proaktive Menschen, die einen positiven Wandel vorantreiben können, Themen aktiv angehen und aufzeigen, was als Nächstes ansteht - Menschen mit Leidenschaft, einer "Can-do"-Einstellung und dem Wunsch sich weiterzuentwickeln. Dies bedeutet: * Abgeschlossene höhere Informatik-Ausbildung HF, Fachhochschule oder vergleichbare Ausbildung * Fundierte Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Ausgeprägte Sozialkompetenz und Fähigkeiten mit verschiedenen Ansprechpersonen zu kommunizieren * Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen * Planungs- und Organisationsmethodik sowie Problemlösungs- und Entscheidungskompetenz * Hohe Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen **Perks & Benefits** Bei Worldline erhälst du die Chance im Herzen der globalen Payments Industrie zu arbeiten und die Zukunft zu formen, wie die Welt bezahlt. Noch dazu werden Sie: * Mobile Working innerhalb der Schweiz und flexible Arbeitszeitmodelle * Unterstützung des ÖV-Abonnements * Nutzung des eigenen Personalrestaurants * Umfassende Weiterbildungsprogramme * Zusatzangebote für Familien * Mögliche Teilnahme am Innovation Festival @ Worldline * Mitarbeiterbeteiligungsprogramm: Wir gewinnen gemeinsam als Team! Unsere langfristigen Anreizpläne sind so konzipiert, dass alle Worldliner einen finanziellen Anteil am Unternehmen erhalten, zu dessen Wachstum sie beitragen. * Nachhaltige, internationale Firmenkultur **Shape the evolution** Wir sind auf einer spannenden Reise in der Payment Industrie und suchen proaktive Menschen, die einen positiven Wandel vorantreiben können, Themen aktiv angehen und aufzeigen, was als Nächstes ansteht und dazu beitragen, die Organisation weiterzubringen. Bei Worldline werden Sie mit zielstrebigen Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt zusammenarbeiten, um als Team einzigartige Herausforderungen zu meistern und einen Einfluss auf die Gesellschaft zu haben. Mit einer ermutigenden Firmenkultur, starker Technologie und einem breitem Trainingsangebot werden wir Sie unterstützen, Ihre Karriere voranzutreiben. Kommen Sie in unser Team mit über 18.000 Mitarbeitenden weltweit und formen Sie die Zukunft mit, denn es ist auch Ihre. Wir sind stolz darauf ein Arbeitgeber zu sein der Gleichberechtigung wertschätzt. Wir diskriminieren niemanden auf Grund von Religion, Hautfarbe, Geburtsort, Sexualität, Schwangerschaft, Geburt, gesundheitlichen Voraussetzung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Alter, Behinderung oder anderer Charakteristiken. Information at a Glance Request ID: 299860 Posting Start Date: 5/12/25 Job Area: Operational Management Work Site: Hybrid Contract Type: Permanent Brand: Worldline Job Location: Switzerland - Zurich