Du analysierst Anforderungen und entwickelst Lösungen in ServiceNow. Dabei steuerst und wertest du komplexe Projekte aus, erstellst relevante Konzepte und arbeitest eng mit Spezialisten zusammen, um überzeugende Präsentationen für Entscheidungsträger vorzubereiten.
Anforderungen
- •Fundiertes Wissen im Bereich ServiceNow
- •Über 5 Jahre Berufserfahrung
- •Erfahrungen aus diversen ServiceNow Perspektiven
- •Erfahrung in der Konzeptuierung komplexer Lösungen
- •Zertifizierung als ServiceNow Certified Administrator und Developer
- •Mindestens 5 Jahre Projekterfahrung
- •Überragende Fähigkeiten in technischer Analyse
- •Erfahrungen mit Schnittstellen- und Integrationstechnologien
- •Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (mind. C1-Level)
Deine Aufgaben
- •Fachliche Anforderungen analysieren und bewerten
- •Lösungsansätze in ServiceNow umsetzen
- •Konzepte zur Integration von ServiceNow entwickeln
- •Praxisrelevante Use Cases erarbeiten
- •Referenz-Architekturen und Demos erstellen
- •ServiceNow-Projekte steuern und managen
- •Ende-zu-Ende Szenarien für ServiceNow bewerten
- •Zusammenarbeit mit Spezialisten anderer Einheiten
- •Pitches und Präsentationen für Entscheider vorbereiten
- •Technische Briefings und Hintergrundinformationen bereitstellen
Original Beschreibung
Stellen-ID: 235587
Standort: Deutschland : Berlin : Berlin || Deutschland : Baden-Württemberg : Leinfelden-Echterdingen || Deutschland : Bayern : München || Deutschland : Hamburg : Hamburg || Deutschland : Hessen : Darmstadt || Deutschland : Hessen : Frankfurt/Main || Deutschland : Niedersachsen : Wolfsburg || Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Bonn || Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Düsseldorf || Deutschland : Sachsen : Dresden
Karrierelevel: 04 - Berufserfahrene
Berufserfahrung: 3-5 Jahre
Vertragsart: 01 - Unbefristet (Teilzeit möglich)
Wochenarbeitszeit: 40,00
Reiseanteil: 0-25%
Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch; Englisch
Bewerbungsschluss: 20.06.2025
**Fachbereich**
Unser **Center of Excellence für ServiceNow** bietet IT-Dienstleistungen für interne und externe Kunden. Unser Leistungsangebot umfasst die Beratung, die Implementierung und das Application & Operations Management für die SaaS Lösung ServiceNow. Das Team ist in der Portfolio Unit Digital der T-Systems International GmbH eingeordnet.
**Aufgaben**
Als Senior Solution Architect (m/w/d) ebnen Sie unseren Kunden den Weg in ServiceNow und beraten sie bei der Einführung. Dabei agieren Sie als erfahrener Mittler zwischen unseren Kunden und den IT-Spezialisten, die Ihre Ideen für unsere Kunden in die Praxis umsetzen. Ihre Aufgaben im Detail sind:
* Analyse und Bewertung von anspruchsvollen fachlichen Anforderungen und Ableitung von Lösungsansätzen zur Umsetzung in ServiceNow
* Entwicklung umfassender Konzepte für die Integration von ServiceNow-Lösungen in Kundenprozesse und IT-Landschaften, inklusive Erarbeitung praxisrelevanter Anwendungsszenarien Use Cases, Referenz-Architekturen, Demos und Vertriebsargumente
* Steuerung von ServiceNow-Projekten mit hoher Komplexität im Rahmen der digitalen Transformation von Unternehmen
* Bewertung von Ende zu Ende Szenarien für den Einsatz von ServiceNow insbesondere im Gesundheitswesen (Health) und der öffentlichen Hand/Verwaltung (Public)
* Zusammenarbeit mit den Spezialisten anderer Konzerneinheiten zu Themen, wie Cloud, Security, Monitoring, Billing, Integration
* Vorbereitung von Pitches und Präsentationen für die Entscheider auf Kundenseite sowie auf Senior Management / CxO Ebene inkl. technischem Briefing und fundierten Hintergrundinformationen
**Profil**
Sie bringen fundiertes Wissen im Bereich ServiceNow mit. Darüber hinaus können Sie mehr als 5 Jahre Berufserfahrung aufweisen und haben das Thema ServiceNow aus verschiedensten Perspektiven getrieben, vielleicht als Entwickler, Consultant, Projektleiter oder natürlich als Architekt? Außerdem bringen Sie folgende Erfahrungen und Qualifikationen mit:
* Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von komplexen ServiceNow Lösungen und Architekturen sowie exzellentes Verständnis der gängigen Enterprise Architektur- und Architekturmanagementansätze von ServiceNow
* Zertifizierung als ServiceNow Certified System Administrator, Certified Application Developer, ServiceNow Certified Implementation Specialist sowie ServiceNow Certified Technical Architect (mindestens zwei CIS Zertifizierungen in bspw. ITSM, FSM, CSM, ITOM, ITBM, Vendor Risk, Risk and Compliance, Asset Management)
* Mind. 5 Jahre Projekterfahrung der praxisorientierten Planung, Konzeption, Einführung und Optimierung von anspruchsvollen ServiceNow-Lösungen, nahtlos integriert in bestehende IT-Landschaften
* Überragende Fähigkeiten in der technischen Analyse und der eigenverantwortlichen Einschätzung von Machbarkeit, Aufwand und Return on Investment aus Kundensicht
* Erfahrungen mit Schnittstellen- und Integrationstechnologien zur Anbindung von Cloud Services
* Explizites Kommunikationstalent auf Sach- und Entscheiderebene, sowie verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (mind. C1-Level)
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich.