Senior Service Owner (Fortinet & SASE)(m/w/x)

Gemeinsam mit dem Head of Data Services suchen wir aktuell einen **Senior Service Owner (m/w/d) (Fortinet & SASE)** am Standort **Düsseldorf** oder acht Tage im Monat an einem anderen der deutschlandweiten Standorte. Werde jetzt Teil des Teams und übernimm federführend die Verantwortung für den Aufbau des neuen Services Fortinet & SASE für mittelständische Geschäftskunden und Großkonzerne! **Aufgaben** * Du verantwortest den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Fortinet- und SASE-Serviceportfolios und fungierst dabei als zentrale Ansprechperson im Unternehmen für diese Themen * Du bringst Dein fundiertes Fachwissen in Fortinet-Technologien aktiv in das Team ein, unterstützt den Wissenstransfer und leitest Kolleg:innen fachlich an, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen * Du analysierst nationale und internationale Kundenanforderungen aus Projekten hinsichtlich Umsetzbarkeit, Aufwand und Wirtschaftlichkeit im Kontext von Fortinet Security – dabei stellst Du sicher, dass diese Anforderungen strukturiert aufgenommen und bewertet werden * Du verfolgst technologische Entwicklungen im Bereich Fortinet und SASE aktiv, evaluierst neue Lösungen, integrierst sie gemeinsam mit dem Team in eine Servicestrategie und treibst dabei Innovationen und Standardisierungen gleichermaßen voran **Profil** * Du bringst fundierte Praxiserfahrung in der Konzeption, Implementierung und dem Betrieb von Fortinet- und idealerweise SASE-Lösungen in Enterprise-Umgebungen mit * Du verfügst über Erfahrung in der Aufnahme technischer Anforderungen, idealerweise im direkten Kundenumfeld, und in der Entwicklung sowie Dokumentation von Prozessen für standardisierte, skalierbare IT-Services (intern oder extern) * Du verfügst über Erfahrung in der fachlichen Anleitung von Kolleg:innen und arbeitest gerne im Team, um gemeinsam stabile, innovative Services zu gestalten * Du hast Interesse an technologischen Trends im Bereich IT-Security, Netzwerke und Cloud und bildest dich kontinuierlich weiter, um am Puls der Zeit zu bleiben **Vergütungspaket** * **Full Flex Arbeitsmodell:** Home Office Anteil von bis zu 100% und die Möglichkeit, bis zu 20 Tage/Jahr aus dem europäischen Ausland zu arbeiten * **Weiterentwicklung:** Herausragende Trainings- und Weiterbildungsangebote sowie vielfältige Talent-Programme * **Work-Life-Balance:** Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Vodafone unterstützt Dich - auch bei der Pflege von Angehörigen * **Arbeitskultur:** Außergewöhnlicher Teamspirit, Duz-Kultur und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre * **Das war noch nicht alles:** Attraktive Vergütung, moderne Altersvorsorge und vieles mehr