Du übernimmst das Onboarding und die Betreuung von Accounts, bearbeitest Mandant*innenanfragen und optimierst Prozesse durch Kundenfeedback.
Anforderungen
- •Betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung
- •Mehrjährige relevante Berufserfahrung als Account/Key-Account Manager
- •Erfahrung als Sales Operations/Inside Sales Manager von Vorteil
- •Hohe Kundenorientierung und starke Lösungsorientierung
- •Analytische Denkweise und sehr gute Kenntnisse in Excel
- •Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Onboarding und Betreuung der Accounts übernehmen
- •Ansprechpartner*in für B2B-Bestandskund*innen sein
- •Anfragen der Mandant*innen eigenverantwortlich bearbeiten
- •Kundenfeedback für Prozess- und Produktoptimierung sammeln
- •CRM kontinuierlich pflegen und weiterentwickeln
- •Markt-, Wettbewerbs- und Trendbeobachtungen durchführen
- •Entwicklung der Accounts anhand operativer KPIs messen
- •PAIR Finance auf Messen und Events repräsentieren
- •Vielfältige Projekte im Sales und Account Management leiten
Deine Vorteile
Herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben
Internationales Team mit 30+ Nationalitäten
Flache Hierarchien und transparente Feedbackkultur
Gut strukturierte Einarbeitungsphase
Persönliches Weiterbildungsbudget und Sprachkurse
Gutes Gehalt für starke Leistungen
Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zum Deutschlandticket
Sommer- und Winterparty sowie Teamevents
Hybrides Arbeitsmodell mit modernem Büro
Original Beschreibung
## Senior Partnership Manager (m/w/d)
###### Permanent employee, Full-time ·Berlin (Hybrid)
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##### Bereit, den Markt zu verändern?
Wir suchen zur Verstärkung unseres Market Teams nach einem engagierten Senior Partnership Manager (m/w/d) um unsere B2B (Key-) Accounts mit viel Expertise und Leidenschaft zu unterstützen.
Klingt das nach deinem Profil und bisherigen Erfahrungen im Bereich B2B Partnership Management? Dann werde Teil unseres starken, internationalen Teams, welches mit Innovationskraft und Leidenschaft die traditionelle Inkassobranche nachhaltig verändert!
##### Was du bei uns bewegen kannst:
* Übernahme von Onboarding, Betreuung und Entwicklung unserer Accounts und Key Accounts
* direkte\*r Ansprechpartner\*in für unsere namhaften B2B-Bestandskund\*innen und eigenverantwortliche Übernahme der Anfragen unserer Mandant\*innen
* Feedback von Kund\*innen sowie aus den Prozessen sammeln, einbringen und damit aktiv zur Prozess- und Produktoptimierung beitragen
* kontinuierliche Pflege und Weiterentwicklung unseres CRM
* kontinuierliche Markt-, Wettbewerbs-, und Trendbeobachtungen und Messung der Entwicklung unserer (Key-)Accounts auf Basis operativer KPIs
* Repräsentation von PAIR Finance auf Messen, Kongressen und anderen Events
* vielseitige und spannende Projekte rund um Sales, Account Management und Operations
##### Was du dafür mitbringen solltest:
* erfolgreich abgeschlossenes, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
* mehrjährige relevante Berufserfahrung als Account/Key-Account Manager (m/w/d) in einem dynamischen Umfeld, idealerweise in einem FinTech
* Erfahrung als Sales Operations/ Inside Sales Manager (m/w/d) oder im Bereich Business Development ist ein Plus
* hohe Kundenorientierung, Verständnis für Kundenbedingungen und -bedürfnisse und starke Lösungsorientierung
* analytische Denkweise und sehr gute Kenntnisse in Excel
* Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fließende Englischkenntnisse
Alle Mitarbeiter\*innen bei PAIR Finance verkörpern Kundenzentrierung, Transparenz und Integrität. Neben diesen Werten sind uns Innovation und der starke Wille Dinge anzupacken sehr wichtig. Du findest dich in dieser Beschreibung und den genannten Werten wieder? Dann werde Teil unseres Teams und ergänze uns mit deiner individuellen Motivation und deinem Charakter!
##### Was wir dir bieten:
* Herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben für deine steile Lernkurve in einem wachsenden Unternehmen
* Internationales Team (30+ Nationalitäten) mit professionellen Kolleg\*innen und starken Expert\*innen
* Flache Hierarchien, transparente und wertschätzende Feedbackkultur, monatliche all-Hands Meetings, jährlicher Evaluation & Development Cycle, regelmäßige 1:1 Gespräche mit deiner Führungskraft
* Gut strukturierte Einarbeitungsphase und Kolleg\*innen, die dich unterstützen und herzlich willkommen heißen
* Persönliches Weiterbildungsbudget sowie Deutsch- und Englischkurse
* Gutes Gehalt für deine starken Leistungen
* Unbefristeter Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten und 28 Urlaubstage für deine Work-Life-Balance
* Betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Deutschlandticket und Zugang zur Plattform Corporate Benefits
* Sommer- und Winterparty in Berlin sowie regelmäßige Teamevents
* Hybrides Arbeitsmodell mit einem modernen Büro in der Nähe der Uhlandstraße in Berlin mit frischen Früchten, Müsli und Getränken für ein angenehmes Arbeitsumfeld