Lexware
Senior Performance Marketing Manager:in(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Freiburg im Breisgau
HA
Haufe Group4 Tage
Senior Marketing Manager:in - Bestandskundenmanagement(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Freiburg im Breisgau, Munzinger Straße 9
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle treibst du das Wachstum im Bestand voran, indem du datenbasierte Strategien entwickelst und die cross-funktionale Kommunikation zwischen Produkt, Vertrieb und Analytics steuerst.
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Anforderungen
- •Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Bestandskundenmanagement, CRM, Growth, Performance Marketing oder Produktmarketing
- •Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Erfahrung in KPI-Steuerung und datengetriebene Arbeitsweise
- •Expertise in CRM-Tools, E-Mail-Kampagnenmanagement, Marketing Automation und Customer Journeys
- •Erfahrung im Aufbau von Strukturen, Prozessen, Priorisierung, Planung und Stakeholder-Management
- •Verständnis von Customer Lifetime Value, Segmentlogiken, Conversion-Mechaniken und cross-funktionalen Initiativen
- •Unternehmerische Denkweise, hohe Ownership sowie Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit
- •Proaktive, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Aufbau neuer Themenfelder
Keine Angabe
Berufserfahrung
5 Jahre
Deine Aufgaben
- •Datengesteuerte Cross-Selling-Journeys entwickeln
- •Umsatzpotenziale im Kundenbestand identifizieren
- •E-Mail-, In-App- und Portal-Strecken optimieren
- •Strukturiertes Test- und Experimentier-Framework etablieren
- •Relevance-Scoring-Modell für Feature-Releases einführen und weiterentwickeln
- •Zielgruppenspezifische Kommunikation über Newsfeed, Newsletter und In-App-Kanäle steuern
- •Kanalübergreifende Kundenkommunikation mit Produktmanagement und Entwicklungsteams abstimmen
- •Cross-funktionale Zusammenarbeit mit Produkt, Marketing, CRO, Vertrieb und Analytics steuern
- •Strukturiertes Stakeholder-Alignment sicherstellen
- •Datenbasierte Empfehlungen für Produkt- und Kommunikationsentscheidungen entwickeln
- •Umfassendes Reporting für alle Bestandskundenthemen etablieren
- •Transparente und automatisierte Performance-Reports sicherstellen
- •Datenbasierte Handlungsempfehlungen ableiten
- •Datengetriebene Modelle gemeinsam mit dem Analytics-Team entwickeln
Tools & Technologien
CRM-ToolsE-Mail-KampagnenmanagementMarketing Automation
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sinnstiftende Arbeit
- •Wegweisende Arbeitsbedingungen
Flexibles Arbeiten
- •Hybrid zu arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- •Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- •Great Place to Work®
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Haufe Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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