Capgemini Invent
Senior Consultant Public CX Transformation(m/w/x)
Vollzeit
Senior
Keine Angabe
Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart
CA
Capgemini Invent2 Monate
(Senior) Manager Public CX Transformation(m/w/x)
Management
Vollzeit
Keine Angabe
Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als (Senior) Manager im Bereich Public Customer Experience Transformation führst du interdisziplinäre Teams und entwickelst innovative Lösungen, um die Interaktion zwischen staatlichen Institutionen und Bürger:innen zu verbessern.
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Anforderungen
- •Hochschulstudium erfolgreich abgeschlossen
- •mehrjährige relevante Berufserfahrung mit Budgetverantwortung im Beratungsumfeld, öffentlichen Sektor oder internationalen Unternehmen
- •Erfahrung in der Führung interdisziplinärer Teams im agilen Umfeld
- •kommunikationsstark
- •überzeugendes Auftreten über alle Hierarchieebenen
- •hohe IT-Affinität
- •Freude an strategischer Analyse
- •Management innovativer CX-Projekte
- •Lösung komplexer Kundenherausforderungen im öffentlichen Sektor
- •sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Flexibilität
- •Reisebereitschaft
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Projektmanagement für Executive-Level-Kunden verantworten
- •Komplexe Transformationsvorhaben steuern
- •Eigene Teams führen und Projekte leiten
- •Strategische Konzepte zur Verbesserung der Interaktion entwickeln
- •Digitale Services nutzendenzentrierter gestalten
- •Beratungsportfolio im Bereich Public CXT aktiv mitgestalten
- •Neue Kundensegmente erschließen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mitarbeiterrabatte
- •Umfangreiche Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheit & Wellbeing
Sonstige Vorteile
- •Flexible Mobilitätslösungen
Modernes Büro
- •Moderne Offices
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Capgemini Invent erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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