Senior Manager Product Experience Management(m/w/x)

**#einfach.erstklassig.arbeiten** Als **(Senior) Manager Product Experience Management (m/w/d)** übernimmst du die Verantwortung für die optimale Produktcontentsammlung sowie die kanalspezifsche Aufbereitung und Ausleitung von Produktcontent – inklusive fachlicher Führung und Weiterentwicklung deines Teams. * **Führung und Organisation:** Du hast die Verantwortung für die fachliche Betreuung, Motivation und Weiterentwicklung des Product Experience-Teams – mit Fokus darauf, Potenziale zu erkennen und gemeinsame Erfolge zu ermöglichen. * **Schnittstellenmanagement:** Du arbeitest eng mit Produktmanagement, E-Commerce, Grafik und Kampagnenplanung zusammen, übersetzt komplexe Anforderungen in verständliche technische Konzepte und treibst innovative Lösungen proaktiv voran. * **Datenmanagement:** Du stellst konsistente, qualitativ hochwertige Produktinformationen entlang der Customer Journey sicher und bearbeitest komplexe Tickets selbst. Dabei hast du einen klaren Fokus auf analytisches, datengetriebenes Arbeiten und KPI-basierte Entscheidungen. * **Systeme und Tools:** Du kümmerst dich um die Weiterentwicklung und Integration moderner PXM-Systeme (z. B. PIM, DAM) sowie die Automatisierung von Workflows mittels Python, KI-gestützter Tools und Excel. * **Strategische Verantwortung:** Du steuerst und entwickelst die Produktdatenstrategie weiter, um die Customer Experience zu optimieren. Dabei behältst du mehrere Themen im Blick, priorisierst effektiv und triffst fundierte Entscheidungen. * **Prozessmanagement & Qualitätssicherung:** Du entwickelst, dokumentierst und optimierst kontinuierlich effiziente Arbeits- und Qualitätsprozesse. Dabei integrierst du agile Methoden (Scrum, Kanban) und Design Thinking für kreative Lösungen. Mit deiner Hands-on-Mentalität packst du aktiv mit an, wo es nötig ist. * Mehrjährige Berufserfahrung im Produktdatenmanagement, idealerweise im Handels- oder E-Commerce-Umfeld * Erfahrung in der fachlichen Führung und Motivation von Teams * Technische Exzellenz in PIM/PXM Systemen, Excel sowie idealerweise Python und KI Tools, um effiziente Lösungen zu ermöglichen * Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, E-Commerce, Marketing, Medien oder eine vergleichbare Qualifikation * Starkes analytisches Denkvermögen, technische Affinität und ausgeprägter Qualitätsanspruch * Kommunikationsstärke, Projektmanagement-Skills und Teamfähigkeit * Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift * Eine intensive Einarbeitung über mehrere Wochen am Standort Betzdorf und Betreuung durch einen Onboarding-Manager * Einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz mit hoher Eigenverantwortung * Eine offene Unternehmenskultur eines mittelständischen Familienunternehmens * 30 Tage Urlaub * Mobiles Arbeiten * Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen * Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Mitarbeitergespräche * Mitarbeit an abteilungsübergreifenden Projekten * Gesunde Unternehmenskantine in Betzdorf * Gesundheitsförderung (ergonomischer Arbeitsplatz, Arbeitsplatzbrille, Gesundheitstage etc.) * Firmenevents * Jobbike * Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte