Bundesministerium für Wirtschaft, Energie und Tourismus
Senior IT-Analyst(m/w/x)
Vollzeit
Senior
ab 5.813 / Monat
Wien
BU
Bundesministerium für Wirtschaft, Energie und Tourismus22 Tage
Senior IT Support(m/w/x)
Vollzeit
Senior
ab 4.360 / Monat
Wien, Stubenring 1
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Senior IT Support bist du für die Analyse von IKT-Bedarfen und die Durchführung von Fehleranalysen verantwortlich. Du kümmerst dich um Beschaffungen, Schulungen und das IKT-Controlling und arbeitest aktiv in Projekten mit.
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Anforderungen
- •Österreichische Staatsbürgerschaft oder unbeschränkter Zugang zum österreichischen Arbeitsmarkt
- •Pflichtschulabschluss/Lehrabschluss und 8 Jahre Berufserfahrung oder HTL/Matura und 3 Jahre Berufserfahrung oder Hochschule Bachelor/Master und 1 Jahr Berufserfahrung oder sonstige Qualifikationen
- •Fundierte Kenntnisse mit e-Shop-Systemen
- •Fundierte methodische Kenntnisse zur Durchführung von Bedarfsanalysen
- •Fundierte Kenntnisse mit ITSM-Suite-Systemen
- •Kenntnisse im Bereich Identity Management
- •Kenntnisse im Bereich Betriebssysteme und Büro Applikationen
- •Kenntnisse im Bereich Collaboration Tools
- •Kenntnisse im Bereich Erstellung von Schulungsunterlagen
- •Durchführung von Vorträgen
- •Kenntnisse im Bereich Prozessmanagement
- •Kenntnisse bei der Lösung von Incidents bzw. Problems
- •Kenntnisse bei der Erstellung von Test- und Schulungskonzepten
- •Bereitschaft zur Abhaltung von Schulungen
- •Fähigkeit zur Entwicklung von technischen und organisatorischen Konzepten
- •Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung
- •Teamfähigkeit, Kommunikationsfreudigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit, Organisations- und Koordinationsfähigkeiten, Kundenorientierung
Pflichtschulabschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Matura
ODER
Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss
Berufserfahrung
1–8 Jahre
Deine Aufgaben
- •Bedarfsanalysen zur rechtzeitigen Erkennung von IKT-Servicebedarfen durchführen
- •Fehleranalysen durchführen und Lösungen in zukünftige Servicedesigns einbringen
- •Beschaffungen von Hardware, Software, Lizenzen und Wartungen abwickeln
- •Schulungs- und Testkonzepte für IKT-Services erstellen und weiterentwickeln
- •IKT-Controlling für IT-Services und Projekte durchführen
- •IKT-Anforderungen von der Entgegennahme bis zur Lösung betreuen
- •Schulungen und fachliche Unterstützungsleistungen durchführen
- •In IKT-Projekten mitarbeiten
- •Dokumentationen und Anleitungen erstellen
Tools & Technologien
e-Shop-SystemeITSM-Suite-SystemeActiveDirectoryWindowsiOSMS OfficeWebbrowserPDF-xChange
Sprachen
Deutsch – fließend
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bundesministerium für Wirtschaft, Energie und Tourismus erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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