Senior IT Support Specialist(m/w/x)

# (Senior) IT Support Specialist (d/w/m) !scheme image ## Lust auf eine besondere Herausforderung? Du bist auf der Suche nach einer Position, in der du deine IT-Expertise und Problemlösungskompetenz voll einbringen kannst? Als **(Senior) Support Specialist** an unserem neuen Standort in **Kabelsketal** bist du bei uns für den reibungslosen IT-Betrieb zuständig und sorgst dafür, dass unser Team stets optimal ausgestattet ist. Du übernimmst Verantwortung, behältst stets den Überblick und bist bereit, innovative IT-Lösungen umzusetzen. Bei uns erwartet dich eine spannende Rolle, die neuste Technik, Service und Teamgeist vereint – ideal für IT-Profis, die auf das nächste Level möchten. Bereit, deine Fähigkeiten in einem motivierten Umfeld zu entfalten? ## Das erwartet dich * **Hardware-Beschaffung & Inventar:** Du übernimmst die Beschaffung und sorgst dafür, dass unser Team immer die passende Hardware am Start hat – die Dokumentation der Inventarisierung ist ebenfalls eine Aufgabe von dir * **Endpoint-Management:** Von Windows bis iOS – mit Microsoft Intune und Autopilot übernimmst du das Endpoint-Management und stellst sicher, dass unsere Geräte sicher und einsatzbereit sind * **Benutzerkonten & Zugriffsrechte:** Die Pflege und Aktualisierung der Benutzerprofile und Berechtigungen laufen über dich, damit jeder die benötigten Zugänge hat * **Installation & Bereitstellung:** Neue Geräte werden von dir installiert und bereitgestellt, damit jede:r sofort startklar ist * **Support & Troubleshooting:** Bei technischen Fragen zu Windows oder Mac bist du die Schlüsselperson und meisterst Support und Troubleshooting für reibungslose Abläufe ## Das bringst du mit * Du bringst Erfahrung im Support für Windows, Mac OS X, iOS mit – Android wäre ein tolles Plus * Ein gutes Verständnis für die Konfiguration und Anwendung von Gruppenrichtlinien, Systemrichtlinien und Konfigurationsprofilen zeichnet dich aus * Erfahrungen im Client Patch-Management und in der Software-Paketierung helfen dabei, unsere Systeme stets auf dem neuesten Stand zu halten * Du hast Kenntnisse im Asset-Management und im Umgang mit Inventarisierungssoftware * Erfahrungen im Bereich IT-Service-Management (ITSM) und Kenntnisse in Microsoft 365 Intune und Autopilot sind von Vorteil * Technische Informationen verständlich zu vermitteln und sowohl mit technischen als auch nicht-technischen Kolleg:innen effektiv zu kommunizieren, gehört zu deinen Stärken * Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit und kannst mehrfach pro Woche an unserem Standort in Kabelsketal arbeiten ## Wir bieten dir * **work-life-experience**: 30 Tage Urlaub, Homeoffice & flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis * **workation**: arbeite an bis zu 40 Tagen/Jahr aus dem europäischen Ausland * **people-and-culture**: einzigartige People-first-Kultur * **start-up-your-career**: modernes Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege & viel Gestaltungsspielraum * **financial-support**: Essenszuschuss, Sachwertgutschein (50€ monatlich) & Mitarbeiterrabatt auf unsere Bikes und bei unserem Partner futurebens sowie Jubiläumsgeschenk * **fun**: regelmäßige Company- & Team-Events sowie Kicker- und Gaming-Möglichkeiten * **green-mobility**: monatlicher ÖPNV- oder JobRad-Zuschuss * **mental-health**: professionelle Unterstützung durch Beratung & Support * **social-responsibility**: 2 Sonderurlaubs-Tage pro Jahr für dein ehrenamtliches Engagement * **development**: individuelle & zielgerichtete Entwicklungsmöglichkeiten * **top company**: unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem modernen und sicheren Arbeitgeber