Du betreust das ERP-System und unterstützt die Einführung neuer Softwarelösungen. Eigenständig bearbeitest du Supportanfragen und kommunizierst mit verschiedenen Stakeholdern. Zudem leitest du Projekte zur Prozessoptimierung und führst Schulungen durch.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung
- •1-3 Jahre Berufserfahrung im ERP-Umfeld
- •Allgemeine IT-Kenntnisse
- •Erfahrung mit relationalen Datenbanken und SQL
- •Gutes Auftreten gegenüber Kunden
- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- •Erfahrung als Berater:in/Consultant
- •Selbständige, strukturierte Arbeitsweise
- •Konversationssichere Deutschkenntnisse
- •Reisebereitschaft (2-3 Tage/Woche)
- •Führerschein B
- •Teamgeist und Hands-On-Mentalität
Deine Aufgaben
- •ERP-System betreuen
- •Operative Einführung von Softwarelösungen begleiten
- •Supportanfragen eigenständig bearbeiten
- •Ansprechpartner:in in der Anwenderunterstützung sein
- •Kommunikation mit Kund:innen und Abteilungen
- •Leitung von ERP-Projekten zur Prozessoptimierung
- •Wissensdatenbank pflegen und Schulungen durchführen
- •Neue Module im ERP-System integrieren
- •Funktionalität durch Monitoring und Wartung sicherstellen
Deine Vorteile
Detaillierte Einschulung
Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Home Office nach Vereinbarung
Freundschaftliches Arbeitsumfeld
Gut ausgestattetes Arbeitsumfeld
Kostenloser Kaffee und Tee
Tolle Aufenthaltsräume für Mitarbeiter