PE
Peri-Werk Artur Schwörer GmbH & Co. KG
9 Tage

(Senior) Digital Service Design Expert(m/w/x)

Vollzeit
Senior
AI/ML Job
Keine Angabe
Weißenhorn

In dieser Rolle als Digital Service Design Expert gestaltest du innovative digitale Lösungen für die Bauindustrie. Du arbeitest eng mit Kunden zusammen, um deren Bedürfnisse zu verstehen und in nutzerzentrierte Prototypen zu übersetzen, während du die digitale Transformation aktiv vorantreibst.

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Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Design Management, Human Computer Interaction, Business Psychology, BWL (Fokus Service Design) oder vergleichbare Qualifikation
  • 5+ Jahre Erfahrung im Service Design, Human Computer Interaction oder allgemein der Entwicklung digitaler Produkte
  • Tiefes Verständnis für nutzerzentrierte Innovationsmethoden wie Design Thinking, Service Blueprinting, Lean Startup oder Customer Journey Mapping
  • Sicherer Umgang mit Prototyping-Tools (z. B. Figma, Miro, … + relevant KI-Tools) und Service-Design-Methoden
  • Hohe Expertise in Markt-, Nutzer- und Wettbewerbsanalysen
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Kreativität und starke Kommunikations-Skills
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2/C1) sowie eine Hands-on-Mentalität
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

5 Jahre

Deine Aufgaben

  • Servicekonzepte entwickeln, visualisieren und validieren
  • Nutzertests leiten und eng mit Kunden austauschen
  • Pain Points identifizieren und innovative Ideen zur Verbesserung der Customer Experience entwickeln
  • Service-Design-Methoden und nutzerzentrierte Innovationsansätze einführen und schulen
  • Nutzerbedürfnisse in neue digitale Geschäftsmodelle, Services, Plattformen und Ökosysteme übersetzen
  • Eng mit dem Digital Innovation Lab und weiteren PERI-Teams zusammenarbeiten
  • Das digitale Lösungs-Portfolio kontinuierlich weiterentwickeln und neue Tech- sowie Markt-Trends integrieren

Tools & Technologien

FigmaMiro

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten

Modernes Büro

  • Modernes Umfeld mit Bistro

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Fitnessraum

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Internationale Kantine

Weiterbildungsangebote

  • Zugang zur PERI Academy
  • Umfangreiche Weiterbildungsangebote

Kinderbetreuung

  • Kinder- & Ferienbetreuung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Jährliche Entwicklungsgespräche
  • Gezielte Karriereförderung

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Kostenlose Parkplätze

Öffi Tickets

  • Optimale ÖPNV-Anbindung

Team Events & Ausflüge

  • Vielfältige Events

Sonstige Zulagen

  • Aktionen und Zuschüsse für Wohlbefinden
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Peri-Werk Artur Schwörer GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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