TI
Tietoevry
2 Tage

Senior CX/CIM Consultant & Pre-Sales Lead(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
AI/ML Job
Data Science
ab 70.000 / Jahr
Linz

In this role, you will bridge the gap between technical architecture and customer engagement by leading pre-sales activities and shaping scalable CX solutions for the company's clients.

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Anforderungen

  • Experience in CX, Customer Interaction Management or contact center platform solutions
  • Technical background in enterprise architecture, systems integration and APIs
  • Experience with customer-facing pre-sales or bid support activities
  • Excellent communication and presentation skills
  • Proactive behavior
  • Solution-oriented mindset and analytical problem-solving skills
  • Fluency in English and German
  • Consulting experience in CX environment
  • Experience shaping complex CX solutions in customer environments
  • Ability to operate independently in pre-sales and client workshops
  • Pragmatic approach balancing technical, CX and commercial reality
  • Passion for emerging technologies in CX, data and cloud environments
Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 4 – 6 Jahre

Deine Aufgaben

  • Lead pre-sales engagements and solution design
  • Facilitate customer workshops and presentations
  • Provide business and technical consulting
  • Translate business needs into scalable architectures
  • Evaluate platforms and integration technologies
  • Align solution proposals with delivery capabilities
  • Support bid responses and technical estimations
  • Develop detailed proposal content
  • Advise customers and internal stakeholders

Tools & Technologien

APIsCloud environments

Sprachen

Englischverhandlungssicher

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Professional growth

Sinnstiftende Arbeit

  • Meaningful projects

Lockere Unternehmenskultur

  • Open culture

Flexibles Arbeiten

  • Outstanding work-life balance
  • Flexible hybrid work model

Moderne Technikausstattung

  • Laptop for private use
  • Smartphone for private use

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Health programs

Team Events & Ausflüge

  • Team events

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Excellent public transport connection

Sonstige Zulagen

  • Food vouchers

Öffi Tickets

  • Austrian Klimaticket contribution

Snacks & Getränke

  • Fresh fruits
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