DKMS Donor Center gGmbH
Business Analyst / CRM Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Köln
PA
Packiro15 Tage
(Senior) Customer Relationship Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Green Job
Keine Angabe
Köln
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als (Senior) Customer Relationship Manager:in gestaltest du aktiv Marketing-Kampagnen und entwickelst Strategien zur individuellen Ansprache von Kunden. Dein Alltag umfasst die Erstellung von Inhalten, die Durchführung von Tests und die Analyse von Kampagnenergebnissen, um den digitalen Umsatz zu steigern.
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Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing / E-Commerce oder vergleichbar
- •Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in CRM / E-Mail-Marketing sowie Analyse und Optimierung von Kampagnen
- •Erfahrungen mit Braze, SalesForce oder vergleichbaren Tools zu CRM & Marketing-Automatisierung
- •Erstellung von erfolgreichen und conversionorientierten Marketing-Texten
- •Erfahrung im Erstellen von Marketing E-Mails und -Kampagnen
- •Sehr gute analytische Fähigkeiten und Spaß an der Arbeit mit Zahlen
- •Verständnis der Business-Treiber und Erfolgsmessung an Unternehmenszielen
- •Kommunikativ und pro-aktiver Teamplayer
- •Deutsch als Muttersprache und sehr gute Englischkenntnisse (C1)
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
2 Jahre von Vorteil
Deine Aufgaben
- •Customer Relations Strategie einführen und umsetzen
- •Segmente und Funnels für die Ansprache von Nutzer- und Kundengruppen bilden
- •Content erstellen und visuelle Elemente briefen
- •Mailing Kampagnen umsetzen, einschließlich Personalisierungsvariablen und Qualitätschecks
- •Zielgruppen für Mailing Kampagnen selektieren und Liveschaltung durchführen
- •AB-Testings definieren und durchführen zur Optimierung von Mailing Kampagnen
- •Aktivitäten analysieren zur Erfolgsmessung
- •Optimierungsmöglichkeiten sowie Segmentierungs- und Personalisierungspotenziale ableiten
- •Stakeholdermanagement betreiben, um Zusammenarbeit zu fördern
Tools & Technologien
BrazeSalesForce
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Arbeit von zuhause
Weiterbildungsangebote
- •Strukturierter Onboarding- und Entwicklungsplan
Workation & Sabbatical
- •Bis zu vier Workations pro Jahr
Moderne Technikausstattung
- •Modernes Equipment
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Zweimal wöchentliche Sportaktivität auf Firmenkosten
- •Urban Sports Club Mitgliedschaft
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- •Jobticket
Mitarbeiterrabatte
- •Rabatte und Vergünstigungen bei vielen Marken
Fokus auf Nachhaltigkeit
- •Gemeinsame Aktionen mit der Caritas und der Krake e.V.
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Packiro erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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