AL
All for One Group1 Monat
Senior Consultant Customer Care Sales & Service Cloud(m/w/x)
Vollzeit
Senior
Keine Angabe
Saarbrücken, Filderstadt, München, Heilbronn, Heidelberg, Dortmund,...
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du Bestandskunden im SAP Sales und Service Cloud-Umfeld und unterstützt sie im 1st bis 3rd Level Support. Du nimmst Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungen und setzt diese um. Zudem hast du die Möglichkeit, als Service Delivery Manager zu agieren.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Betriebswirtschaft oder IT
- •Verständnis und Interesse für Customer Experience (Marketing, Sales, Service, E-Commerce) oder Erfahrung mit SAP Sales & Service Cloud
- •Sicheres und kommunikatives Auftreten, analytische und strukturierte Arbeitsweise
- •Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative und Belastbarkeit
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •Bestandskunden im SAP Sales und Service Cloud betreuen
- •1st bis 3rd Level Support in der SAP Sales und Service Cloud leisten
- •Kundenanforderungen aufnehmen
- •Lösungsvorschläge erarbeiten
- •Lösungen selbstständig umsetzen oder die weitere Umsetzung koordinieren
- •Als Service Delivery Manager Kunden extern und intern vertreten
Tools & Technologien
SAP Sales & Service Cloud
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitnessstudio
Team Events & Ausflüge
- •Teamevents
Snacks & Getränke
- •Snacks
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens All for One Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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