Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Senior Consultant AI Insights(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Mün...
DE
Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft21 Stunden
Senior Consultant AI-Agents(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
AI/ML Job
Keine Angabe
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle gestaltest du die Zukunft des Kundenservice, indem du intelligente AI-Agents entwickelst und komplexe Systeme wie Parloa nahtlos in die digitale Infrastruktur integrierst.
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Anforderungen
- •Studium (Wirtschafts-) Informatik, BWL, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
- •Technisches Verständnis von APIs, Webhooks, SIP, LLMs und Cloud-Technologie
- •Erfahrung mit Conversational AI & CCaaS Plattformen wünschenswert
- •Analytische Fähigkeiten und Visualisierung von Lösungsarchitekturen
- •Kommunikationsfähigkeit, Teamorientierung, Eigeninitiative sowie Deutsch- und Englischkenntnisse
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kund:innen bei der Einführung von AI-Agent-Lösungen unterstützen
- •AI-Agents für Telefonie, Chat und Messaging designen
- •Lösungen auf Basis von Parloa oder Conversational-AI-Plattformen entwickeln
- •Prompts entwickeln und optimieren
- •Intelligente Dialoge für KI-Agenten gestalten
- •AI-Agents an Contact-Center-Lösungen und CRM-Plattformen anbinden
- •Wissensdatenbanken in die technische Architektur integrieren
- •Mit IT-Teams, Fachbereichen und Technologiepartnern zusammenarbeiten
- •Konzepte, Roadmaps und Business Cases herleiten
- •Proof-of-Concepts für neue KI-Projekte gestalten
Tools & Technologien
APIWebhooksSIP-ProtokolleLarge Language Models (LLMs)Cloud-TechnologieParloaNICE CognigyAmazon ConnectGenesysFive9NICE
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexibler monatlicher Beginn
- •Vertrauensarbeitszeit
- •EU Remote Working
- •Mobile Working
- •Teilzeit
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildung an der Deloitte University
- •Individuelle Qualifikationsangebote und Trainings
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Strukturierte Karriereplanung
Lockere Unternehmenskultur
- •Inclusive Leadership
- •Inklusive Unternehmenskultur
Sonstige Vorteile
- •Entsendungsprogramme
- •Diversity & Inclusion Mitarbeiter:innen-Netzwerke
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Projektbasierte Job-Rotation
Gemeinnützige Ausrichtung
- •Förderung sozialen Engagements
- •Corporate Volunteering
Workation & Sabbatical
- •Sabbaticals
Familienfreundlichkeit
- •Familienservice
- •Unterstützung für pflegende Angehörige
Großzügige Elternzeit
- •Elternzeit-Beratung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Regelmäßige Gesundheitstage
- •Kooperationen mit Fitness-Anbietern
Team Events & Ausflüge
- •Unterstützung von Sport- und Teamevents
Firmenfahrrad
- •Bike-Leasing
Firmenwagen
- •Pkw-Leasing
Moderne Technikausstattung
- •Firmen-Smartphone zur privaten Nutzung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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