DO
Doctolib
5 Stunden

Senior Associate Customer Communication(m/w/x)

Befristeter Vertrag
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Berlin

In dieser Rolle bist du für die gesamte Kommunikation mit B2B-Kunden verantwortlich. Du entwickelst kreative Kampagnen, analysierst deren Erfolg und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um die Nutzererfahrung zu optimieren und das Vertrauen in die Lösungen zu stärken.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium der Kommunikationswissenschaften, Marketing oder ähnlichen Fächern
  • •Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in (Content-) Marketing, Copywriting, PR & Communications im Gesundheitswesen
  • •Copywriting-Expertise und Erfahrung im Customer Journey Management sowie im Storytelling
  • •Gute Strukturierung und Überblick in intensiven Projektphasen
  • •Kenntnisse im Umgang mit Braze und WalkMe oder anderen CRM Tools
  • •Herausragende Ausdrucksweise in Wort und Schrift auf Deutsch und verhandlungssichere Englischkenntnisse
  • •Hands-on-Mentalität, Teamfähigkeit, Effizienz, Genauigkeit und Einfühlungsvermögen
  • •Leidenschaft für das Gesundheitswesen und Interesse an gesundheitspolitischen Zusammenhängen
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

5 Jahre

Deine Aufgaben

  • •Vollständige Kommunikation mit B2B-Kunden übernehmen
  • •Marketing Customer Journey entwickeln und managen
  • •Zielgruppenspezifische Kampagnen gestalten
  • •Kommunikationskampagnen über verschiedene Kanäle planen und durchführen
  • •Erfolg der Kampagnen analysieren
  • •B2B Customer Journey kreativ und nutzerfokussiert leiten
  • •Eng mit dem Customer Engagement Team zusammenarbeiten
  • •Ende-zu-Ende Journey mit Fokus auf Storytelling erstellen
  • •Kampagnen zur Ankündigung von Product-Launches erstellen
  • •Kampagnen zur Steigerung der Nutzung unserer Lösungen entwickeln
  • •Effektivität der Kampagnen monatlich auswerten und optimieren
  • •Engagement bei B2B-Nutzern sicherstellen

Tools & Technologien

BrazeWalkMe

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebliche Krankenversicherung
  • •Gefördertes Sportangebot
  • •Zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen

Mehr Urlaubstage

  • •28 Urlaubstage
  • •Zusätzlicher Urlaubstag

Workation & Sabbatical

  • •10 Tage im EU-Ausland arbeiten

Familienfreundlichkeit

  • •Doctolib Parent Care Programm

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions
  • •Psychologische Unterstützung

Öffi Tickets

  • •Deutschlandticket

Snacks & Getränke

  • •Gesunde Snacks
  • •Regelmäßiges Frühstücksbuffet

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Essensgutscheine

Flexibles Arbeiten

  • •Flexiblere Arbeitszeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Doctolib erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?