Dein Alltag dreht sich um den reibungslosen Betrieb und Support der CRM-Applikation. Du bringst Business-Anforderungen mit IT-Lösungen zusammen und entwickelst die Applikationslandschaft weiter, insbesondere durch Automatisierungen und beim Cloud-Wechsel.
Anforderungen
- •Abgeschlossene technische Ausbildung
- •Sicherer Umgang mit Microsoft Azure
- •SQL-Abfragen und Excel-Auswertungen
- •Grundkenntnisse in einer Programmiersprache
- •Vertrautheit mit Server- und Schnittstellenarchitekturen
- •Gutes Gespür für Userbedürfnisse
Deine Aufgaben
- •Stabilen Betrieb der CRM-Applikation sicherstellen
- •1st- und 2nd-Level-Support leisten
- •Erste Ansprechperson für interne User sein
- •Zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT sein
- •Anforderungen aus beiden Welten verstehen und zusammenbringen
- •Pflege und Weiterentwicklung der Applikationslandschaft übernehmen
- •Automatisierung mit PowerShell-Skripten durchführen
- •Aktiv am Cloud-Wechsel mitwirken und Know-how einbringen
Original Beschreibung
**Ihre Aufgaben**
* Du stellst den stabilen und reibungslosen Betrieb unserer CRM-Applikation (Microsoft Dynamics) sicher – proaktiv, vorausschauend und mit einem guten Gespür für kritische Systeme.
* Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support und bist die erste Ansprechperson für unsere internen User bei Fragen, Störungen oder Optimierungswünschen.
* Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT – du verstehst Anforderungen aus beiden Welten und bringst sie zielführend zusammen.
* Du kümmerst dich um die Pflege, Weiterentwicklung und Automatisierung unserer Applikationslandschaft, insbesondere mit PowerShell-Skripten und anderen unterstützenden Tools.
* Du wirkst aktiv bei der Vorbereitung und Umsetzung unseres geplanten Wechsels in die Cloud mit – dein Know-how ist dabei gefragt, um den Übergang effizient und sicher zu gestalten.
**Ihr Profil**
* Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni)
* Mit **Microsoft Azure** und **PowerShell** gehst du sicher um
* **SQL-Abfragen** und **Excel-Auswertungen** gehören für dich zum Alltag.
* Du verfügst über Grundkenntnisse in mindestens einer Programmiersprache – **idealerweise C#**.
* Server- und Schnittstellenarchitekturen sowie Netzwerksegmente sind dir vertraut.
* Du kommunizierst verständlich – auch wenn’s technisch wird – und hast ein gutes Gespür für Userbedürfnisse.
**Unser Angebot**