Du koordinierst die Alarmzentrale und stellst die Erreichbarkeit sicher. Außerdem unterstützt du beim externen Security-Dienstleister und bei neuen Systemen.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Technik
- •Mehrjährige Berufserfahrung in Alarmzentrale oder Leitstelle
- •Sehr gutes technisches Verständnis
- •Grundkenntnisse über sicherheitsrelevante Systeme
- •Hohes Maß an Teamfähigkeit
- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- •Einsatzbereitschaft in Ausnahmefällen
- •Fließend Deutsch
- •Sehr gute Englisch-Kenntnisse
Deine Aufgaben
- •Fachliche Koordination und Einsatzplanung der Alarmzentrale
- •Sicherstellung der ständigen Erreichbarkeit
- •Vertretung der Mitarbeiter*innen
- •Unterstützung bei der Koordination des externen Security-Dienstleisters
- •Umsetzung von Qualifizierungs- und Schulungsmaßnahmen
- •Sicherstellung operativer Prozesse unter Einhaltung aller Regulatorien
- •Kontinuierliche Verbesserungen der Prozesse
- •Entwicklung und Dokumentation neuer Prozessabläufe
- •Technische Dokumentation der eingesetzten Systeme
- •Fachliche Unterstützung bei Projekten
- •Änderungen und Updates der eingesetzten Systeme umsetzen
- •Einführungen neuer Systeme koordinieren
Deine Vorteile
Flexible Arbeitszeitmodelle
Eingearbeitete Fenstertage
Betriebsrestaurant mit Snacks
Vielfältige Aus- & Weiterbildungsmöglichkeiten
Umfangreiche Gesundheitsförderung
Kostenübernahme für Öffi-Ticket
Original Beschreibung
# Security Services Coordinator (m/w/d)
## Die Stelle
Für unser Team in der Alarmzentrale suchen wir eine erfahrene Person im Bereich Security Services. In dieser Funktion koordinieren Sie das Team am Standort in Wien und treiben Projekte, auch im Bereich der Technik, maßgeblich voran.
## Aufgaben und Zuständigkeiten
* Fachliche Koordination und Einsatzplanung der Alarmzentrale unter Sicherstellung der ständigen Erreichbarkeit sowie Vertretung der Mitarbeiter\*innen
* Unterstützung bei der fachlichen Koordination des externen Security-Dienstleisters und Umsetzung entsprechender Qualifizierungs- und Schulungsmaßnahmen
* Sicherstellung der operativen Prozesse unter Einhaltung aller Regulatorien, laufende kontinuierliche Verbesserungen sowie Entwicklung und Dokumentation neuer Prozessabläufe intern und extern inkl. entsprechender Dokumentation
* Technische Dokumentation der eingesetzten Systeme
* Fachliche Unterstützung bei Projekten wie bspw. Änderungen und Updates der eingesetzten Systeme sowie Einführungen neuer Systeme in enger Abstimmung mit den entsprechenden Fachbereichen
## Anforderungen
* Abgeschlossene Ausbildung (bevorzugt im Bereich der Technik) sowie mehrjährige Berufserfahrung in einer Alarmzentrale oder idealerweise Leitstelle
* Sehr gutes technisches Verständnis und Grundkenntnisse über sicherheitsrelevante Systeme (Alarmanlagen, Videoüberwachung und Zutrittssysteme, etc.)
* Hohes Maß an Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
* Einsatzbereitschaft in Ausnahmefällen auch außerhalb der Kernarbeits-/Gleitzeit
* Fließend Deutsch sowie sehr gute Englisch-Kenntnisse setzen wir voraus
## Benefits
* **Flexible Arbeitszeitmodelle**: Home-Office und Gleitzeit-Rahmen, je nach Bereich und Position – bei uns ist vieles möglich
* **Eingearbeitete Fenstertage**: Mehr Freizeit durch freie Fenstertage – ohne dafür Urlaubstage konsumieren zu müssen
* **Betriebsrestaurant**: Ob Kaffee und Kipferl zum Frühstück, verschiedene Mittagsmenüs oder Snacks zwischendurch: In unserem gestützten Betriebsrestaurant & unserer Cafeteria ist für jeden Geschmack etwas dabei. Vegetarische und vegane Optionen? Bei uns ebenfalls täglich am Speiseplan
* **Lernen & Entwicklung**: Vielfältige Aus-& Weiterbildungsmöglichkeiten, damit wir langfristig gemeinsam wachsen können. Denn: Man lernt nie aus
* **Gesundheitsförderung**: Gesundheit liegt uns am Herzen – daher bieten wir umfangreiche Maßnahmen & Angebote zur Förderung von körperlicher und mentaler Gesundheit
* **Öffi-Ticket**: Wir ermutigen unsere Mitarbeitenden, ihren Arbeitsweg öffentlich zu absolvieren. Die Kosten für das Öffi-Ticket? Übernehmen wir!
Die Vergütung für diese Position beginnt bei € 60.000 Bruttojahreszielgehalt pro Jahr (Vollzeit). Das tatsächliche Gehaltspaket richtet sich nach Berufserfahrung und Qualifikation.