Dein Alltag besteht aus der Durchführung virtueller Pre-Checks und der Erstellung von Angeboten. Du koordinierst die Servicetechniker, priorisierst die Aufträge und kümmerst dich um die Dokumentation im Schichtsystem.
Anforderungen
- •Praxiserfahrung im Bereich Elektro oder Telekommunikation
- •Quereinsteiger sind willkommen
- •IT-Affinität und gute MS-Office-Kenntnisse
- •Kundenorientierung sowie professionelles Auftreten
- •Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise gute Englischkenntnisse
- •Spaß an einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit Verantwortung
- •Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen
Deine Aufgaben
- •Virtuelle Pre-Checks durchführen
- •Angebote für Installationen erstellen
- •Auftrags- und Terminabsprachen eigenständig treffen
- •Servicetechniker und Nachunternehmer steuern
- •Auftragseingänge priorisieren und bewerten
- •Terminverfolgung und Auftragsmonitoring durchführen
- •Reporting und Dokumentation erstellen
- •Im Schichtsystem arbeiten
Deine Vorteile
Wertschätzung für deine Arbeit
Gestaltungsfreiraum und flache Hierarchien
Du-Kultur und offene Türen
Sichere und stabile Branche
Beteiligung am Aktienprogramm
Moderne Arbeitsausstattung
Zugang zu Mitarbeiterberatung
Gesundheitsprävention und Sportangebote
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Einkaufsvorteile bei Anbietern
Original Beschreibung
Second Level Support (w/m/d) bei Axians TI Service Factory GmbH | softgarden
Du suchst einen Arbeitgeber, der Diversität, Familienfreundlichkeit und Umweltschutz lebt? Du wünschst Dir einen Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche und möchtest den digitalen Wandel mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig!
* Durchführung virtueller Pre-Checks
* Erstellung von Angeboten für Installationen
* Eigenständige Auftrags- und Terminabsprachen
* Steuerung von Servicetechnikern und Nachunternehmern
* Priorisierung und Bewertung von Auftragseingängen
* Terminverfolgung, Auftragsmonitoring, Reporting und Dokumentation
* Einsatz im Schichtsystem
* Praxiserfahrung im Bereich Elektro oder Telekommunikation
* Quereinsteiger sind willkommen
* IT-Affinität und gute MS-Office-Kenntnisse
* Kundenorientierung sowie professionelles Auftreten
* Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise gute Englischkenntnisse
* Spaß an einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit Verantwortung
* Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen
* THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst du von Tag eins an Wertschätzung für deine Arbeit.
* Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit!
* Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst du dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg:innen wenden.
* Beschäftigung in einem sicheren, stabilen und wachsenden Branchenumfeld
* Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
* Modernste Arbeitsausstattung, die dich im täglichen Business unterstützt (Laptop, Smartphone...)
* Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen, …)
* Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z.B. Bezuschussung von Fitnessstudioanbietern
* Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy für Deine individuelle Fach- und Führungslaufbahn
* Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Anbietern