ACP Group
Support Engineer(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Dresden, Halle (Saale), Sangerhausen
AC
ACP Group> 6 Monate
Second-Level-Support(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Dresden, Halle (Saale), Sangerhausen
Nejo KI-Zusammenfassung
Im Second-Level-Support analysierst du Kundenprobleme und entwickelst Lösungen. Du kümmerst dich um die Konfiguration von Systemen, betreust Managed-Service-Kunden und arbeitest teamübergreifend an IT-Projekten.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene sehr gute Ausbildung zum Fachinformatiker
- •Gute Kenntnisse mit Windows Betriebssystemen
- •Fundierte Kenntnisse im Bereich Windows-Server
- •Sophos Zertifizierungen von Vorteil
- •Netzwerkkenntnisse Switching, Routing und VPN von Vorteil
- •Kenntnisse im Bereich Virtualisierung von Vorteil
- •Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Hohes Engagement und Kommunikationsvermögen
- •Teamfähigkeit
- •Flexibilität, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Englischkenntnisse wünschenswert
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Remote 2-Level-Support durchführen
- •Probleme analysieren und priorisieren
- •Lösungswege entwickeln und eskalieren
- •Administrationstätigkeiten durchführen
- •Troubleshooting und Monitoring durchführen
- •Hard- und Softwaresysteme konfigurieren
- •Managed Service Kunden betreuen
- •Betrieb der Kundensysteme sicherstellen
- •Teamübergreifend an IT-Projekten zusammenarbeiten
- •Tickets im System dokumentieren
Tools & Technologien
Windows BetriebssystemeOffice 365 AppsActive DirectoryExchangeWindows-ServerSophosNetzwerkkenntnisseVirtualisierung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Sonstige Vorteile
- •Gestaltung der Zukunft
Modernes Büro
- •Moderner Arbeitsplatz
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeitervorteile
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Verpflegung vor Ort
Lockere Unternehmenskultur
- •Interkulturelles Umfeld
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- •Erholungsbeihilfe und Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ACP Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?