In der Rolle als Schichtleitung planst und verwaltest du die Dienstpläne, sorgst für einen reibungslosen Serviceablauf und kümmerst dich um Reservierungen sowie Reklamationen. Zudem überwachst du die Einhaltung von Standards und erstellst Berichte und die Inventur.
Anforderungen
- •Mindestens 3 Jahre Erfahrung
- •Echter Teamgeist
- •Aufgeschlossenheit und Begeisterungsfähigkeit
- •Motivierung von anderen
- •Einsatzfreude und Macher*in
- •Serviceorientierung und Flexibilität
Deine Aufgaben
- •Dienstplan für den Servicebereich planen
- •Reibungslosen Serviceablauf während der Schicht gewährleisten
- •Reservierungen und Reklamationen bearbeiten
- •HANS IM GLÜCK Standards und gesetzliche Richtlinien überwachen
- •Tagesberichts-Abschluss am Ende der Schicht erstellen
- •Monatliche Inventur durchführen
Deine Vorteile
Spaß an der Arbeit
Abwechslungsreiche Aufgaben
Sicherer Job mit fairer Bezahlung
Gut erreichbarer Arbeitsplatz
Kostenlose Getränke
Vergünstigtes Personalessen
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Nachhaltiges Unternehmenswachstum
Original Beschreibung
**Schichtleitung (m/w/d)**
Bei HANS IM GLÜCK fokussieren wir uns auf das, was wirklich zählt: Dass es unserer Umwelt, unseren Mitarbeiter\*innen und Gästen gut geht. Mit einem Team aus über 100 Nationen, wissen wir wie wichtig **Weltoffenheit und Toleranz** sind. Gerne bieten wir auch Wieder- oder Quereinsteigenden eine Chance. Wir wollen, dass Du bei uns so sein kannst wie Du bist und **Spaß an Deinem Job** hast. Wir brauchen keine Uniform, sondern wissen, dass **Glücksmomente** dann entstehen, wenn Du Dich wohl fühlst.
Für unseren Standort **Amberg** suchen wir ab sofort eine motivierte und durchsetzungsstarke Führungspersönlichkeit als
**Schichtleitung (m/w/d)**
**Wir bieten Dir:**
* **Spaß** an der Arbeit in einem tollen Team
* **Abwechslung**sreiche Aufgaben und lockere Atmosphäre (Du-Kultur, keine Uniform, Respekt und Zusammenarbeit auf Augenhöhe)
* Einen **sicher**en Job mit fairer und **pünktliche**r **Bezahlung**
* Einen **gut erreichbar**en Arbeitsplatz in zentraler Lage
* Kostenlose Getränke und vergünstigtes Personalessen
* Individuelle **Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten** durch unsere hauseigene Akademie
* Ein Unternehmen, das **nachhaltig** weiterwächst
**Das bringst Du mit:**
* Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der **Gastronomie und Spaß** daran
* Echten **Teamgeist**
* Du bist aufgeschlossen und **begeisterungsfähig**.
* Du kannst andere motivieren und bist gut mit Menschen.
* **Einsatzfreude**: Du packst gern mit an – bist ein\*e Macher\*in.
* **Serviceorientierung** und Flexibilität
**Deine Aufgaben:**
* Du hast es in der Hand: Planung, Erstellung und Verwaltung des Dienstplans für den Servicebereich
* Als GASTGEBER\*IN stellst Du den reibungslosen Serviceablauf während Deiner Schicht sicher.
* Du bearbeitest Reservierungen und Reklamationen.
* Du behältst immer den Überblick, dass alle HANS IM GLÜCK Standards und gesetzlichen Richtlinien eingehalten werden.
* Am Ende Deiner Schicht erstellst Du den Tagesberichts-Abschluss und monatlich die Inventur.
**Wir freuen uns auf Dich!**