Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Rezeptionsleitung(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Lübeck
AC
Accor3 Monate
Schichtleiter Rezeption(m/w/x)
Management
Vollzeit
Keine Angabe
23554 Lübeck
Nejo KI-Zusammenfassung
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgst für einen herzlichen Empfang. Ob beim Check-in, bei Zimmerbuchungen oder der Bearbeitung von Anfragen – du gewährleistest einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- •Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
- •Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Organisationstalent und flexibel
- •Erfahrung mit Hotelbuchungssystemen von Vorteil
- •Teamfähigkeit und Freude am Gästekontakt
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Gäste empfangen und betreuen
- •Check-ins und Check-outs durchführen
- •Reservierungen verwalten
- •Gästewünsche und Reklamationen bearbeiten
- •Zimmerbuchungen organisieren und koordinieren
- •Administrative Aufgaben unterstützen
- •Reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicherstellen
- •Mit Housekeeping- und Serviceteam zusammenarbeiten
- •Barservice und kleine Snacks zubereiten
- •Gästedaten pflegen und bei Abrechnung unterstützen
- •Teamarbeit in Früh- oder Spätschicht
Tools & Technologien
Opera CloudMS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mehr Urlaubstage
- •Urlaubsgeld
Sonstige Zulagen
- •4% außertarifliche Gehaltszulage
Boni & Prämien
- •Bis zu 6% Jahresprämie
Team Events & Ausflüge
- •Mitarbeiterevents
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Regelmäßiges Feedback
- •Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- •Teilnahme an Präsenzschulungen
Mitarbeiterrabatte
- •HEARTIST-Mitarbeiterkarte
- •Vergünstigungen für Familie und Freunde
- •Rabatte bei über 1.500 Anbietern
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Vergünstigungen auf Speisen und Getränke
- •Günstige Mitarbeiterverpflegung
Sonstige Vorteile
- •Arbeitsmedizinische Betreuung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Accor erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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