Volkswagen AG
Sachbearbeiter Leasingprozesse & Digitalisierung(m/w/x)
Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Braunschweig
VO
Volkswagen Financial Services AG1 Monat
Schadensachbearbeiter mit Digitalisierungsaffinität(m/w/x)
Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
AI/ML Job
Keine Angabe
Braunschweig
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle begleitest du Kunden durch den gesamten Schadensprozess, klärst wichtige Details mit Versicherern und Werkstätten und sorgst dafür, dass sie ihr Fahrzeug schnellstmöglich zurückbekommen. Zudem analysierst du Prozesse, bringst Ideen zur Digitalisierung ein und arbeitest in einem agilen Team.
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Anforderungen
- •Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt oder vergleichbare Ausbildung
- •Erfahrung in Leasinggesellschaft oder Versicherung
- •Eigeninitiative, hohe Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
- •Gutes Ausdrucksvermögen sowie Überzeugungs- und Durchsetzungsfähigkeit
- •Teamfähigkeit
- •Kreativität zur Prozessoptimierung
- •Offenheit für neue Arbeitsweisen und digitale Kommunikationskanäle
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kunden von der Schadenaufnahme bis zur Reparatur begleiten
- •Vorgehen mit den zuständigen Versicherern klären
- •Mit Gutachtern und Werkstätten kommunizieren
- •Erforderliche Maßnahmen zur schnellen Fahrzeugnutzung einleiten
- •Verträge von verunfallten Fahrzeugen abrechnen
- •Zahlungen veranlassen und Geld über Rechtsanwälte einfordern
- •Als Dienstleister für die Kunden agieren
- •Herausfordernde Kundenkontakte professionell bearbeiten
- •Situationen in der Prozesskette analysieren und Lösungen suchen
- •Aktiv Ideen zur Digitalisierung einbringen
- •Als CoPilot Power-User neue Use Cases suchen
- •In einer agilen Fachbereichsarbeitsgruppe mitarbeiten
Tools & Technologien
TeamsOutlookExcelCoPilotLLMs
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Vergütung
Mehr Urlaubstage
- •30+2 Urlaubstage
Familienfreundlichkeit
- •Hohe Work-Life Balance
Weiterbildungsangebote
- •Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsangebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Volkswagen Financial Services AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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