Du prüfst eigenverantwortlich Schadensfälle in der Auslandskrankenversicherung und bearbeitest Kundenanliegen im Schadensystem.
Anforderungen
- •Medizinisches oder betriebswirtschaftliches Grundlagenwissen
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Gute Englischkenntnisse
- •Weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
- •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- •Hohe Motivation zur Kundenzufriedenheit
- •Gute EDV-Anwenderkenntnisse
- •Sicherer Umgang mit MS Office
Deine Aufgaben
- •Eigenverantwortliche Anspruchsprüfung für Auslandskrankenversicherung
- •Regulierung von Schadenfällen gemäß Vollmacht
- •Telefonische Annahme von Schaden- und Kundenanliegen
- •Erfassung und Bearbeitung im Schadensystem
- •Erkennen und Vermerken von Regressmöglichkeiten
Deine Vorteile
Interessante Weiterentwicklungsmöglichkeit
Original Beschreibung
## Schadenregulierer Claims AKV mit anteilig Home Office (w/m/d)
###### Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · München
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##### Das erwartet Dich
Als Schadenregulierer Claims Auslandskrankenversicherung (w/m/d) wirst Du Teil unseres motivierten Claims AKV Teams **in München**. Dabei bist Du Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Versicherten, die im Urlaub erkrankt oder verunfallt sind und nimmst sowohl die Leistungsprüfung als auch die Leistungserstattung vor.
* Die eigenverantwortliche und selbstständige Anspruchsprüfung für Schadenfälle im Bereich Auslandskrankenversicherung
* Die Regulierung von Schadenfällen gemäß deiner erteilten Vollmacht
* Die telefonische Annahme von Schaden- und Kundenanliegen, die Du in unserem Schadensystem erfasst und bearbeitest
* Das Erkennen und Vermerken von Regressmöglichkeiten
##### Das bringst Du mit
* Medizinisches, betriebswirtschaftliches oder juristisches Grundlagenwissen bzw. Verständnis ist wünschenswert
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
* Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie hohe Motivation, den Kunden zufriedenzustellen und ihm effizient weiterzuhelfen
* Gute EDV-Anwenderkenntnisse sowie sicherer Umgang mit den gängigsten MS Office-Programmen
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
##### Was wir Dir bieten
Eine interessante Weiterentwicklungsmöglichkeit