(Senior) Salesforce Consultant - Energy Consulting(m/w/x)

## (Senior) Salesforce Consultant (m/w/d) - Energy Consulting ###### Festanstellung, Vollzeit ·Berlin,Hamburg, Remote --- ##### Deine Aufgaben Als **(Senior) Salesforce Consultant (m/w/d)** im**Energy Consulting** treibst du die Digitalisierung der Energiebranche an und unterstützt Energieversorger dabei, ihre Vertriebs-, Kundenservice- und Marketingprozesse zu verbessern. Dabei verstehen wir uns als Trusted Advisor, der eng mit den Kunden zusammenarbeitet. Uns verbindet also mehr als nur ein Digitalisierungsauftrag. Gemeinsam und nachhaltig: Digitale Zukunft gelingt! * Du übernimmst die Analyse, Konzeption und Umsetzung von Implementierungs- und Integrationsanforderungen im Salesforce-Umfeld mit unseren Kunden in der Energiebranche (Energy & Utilities Cloud, Sales-, Service- und Experience Cloud) * Du verantwortest die Umsetzung in der Energy & Utilities Cloud (Omni Scripts, Flexcards, Energiewirtschaftliches Datenmodell und Standardprozesse) * Du gestaltest und optimierst Prozesse im Vertrieb, Service und Marketing * Ergebnis- und Projektverantwortung über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg * Du dokumentierst und definierst Businessanforderungen in Form von User Stories * Du führst Scoping- und Optimierungsworkshops sowie Trainingsmaßnahmen beim Kunden durch * Du unterstützt gelegentlich bei Pre-Sales Terminen inkl. Demovorbereitung * Du leitest unsere Kunden an, führst und berätst sie über den gesamten Projektzyklus hinweg ##### Dein Profil * Du bringst mind. 2-3 Jahre Erfahrung in der erfolgreichen Implementierung von Salesforce Projekten mit * Du hast umfassende Kenntnisse in den Salesforce Core Clouds (Sales und Service Cloud) und idealerweise auch in einer der folgenden Clouds: Energy & Utilities Cloud, Media & Communications Clouds, Financial Services Cloud, Healthcare & Life Sciences Clouds, Manufacturing Cloud oder Consumer Goods Cloud * Wenn Du bisher noch keine Erfahrung mit der Energy & Utilties Cloud oder Flexcards gesammelt hast, kannst Du dies bei uns erlernen * Du hast fundierte Kenntnisse und Verständnis der betrieblichen Abläufe in den Bereichen CRM, Vertrieb, Customer Service oder Marketing sowie der Prozessanalyse und -dokumentation * Du besitzt Kenntnisse und praktische Erfahrung im Projektmanagement und mit Scrum * Du bringst eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Lösungsorientierung und Konfliktlösungsfähigkeit mit * Du hast bereits Salesforce Zertifizierungen erfolgreich absolviert * Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ##### Das bieten wir * **Weiterbildung:**Wir unterstützen und fördern deine individuelle Weiterentwicklung mit Zertifizierungen, Trainings, Coachings und Seminaren * **Karrierematrix & Entwicklungsplan**: Wir zeigen dir transparent deine verschiedenen Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten auf * **Flexibilität:** Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens sind für uns selbstverständlich. Wir haben moderne und zentrale Büros in Berlin und Hamburg - du entscheidest, ob du lieber vor Ort oder deutschlandweit Remote arbeiten möchtest * **Workation:** Du kannst bis zu 15 Tage im Jahr an verschiedenen Orten der Welt neue Inspirationen sammeln, um Arbeit und Entspannung zu verbinden * **Erholung:** Genieße 30 Tage Urlaub im Jahr. Zusätzlich bieten wir die Option auf ein Sabbatical, um dir eine längere Auszeit für persönliche Projekte oder Erholung zu bieten * **Soziales Engagement:**Wir engagieren uns gemeinsam für soziale Zwecke und Nachhaltigkeit, indem wir regelmäßig Charity-Aktionen planen. Hierfür erhältst du 2 zusätzliche Tage im Jahr, um dich ehrenamtlich zu engagieren und deinen Beitrag für die Gesellschaft zu leisten * **Teamgefühl:**Unsere halbjährlichen Herden-Treffen und zusätzlichen vielfältigen Teamevents sind grundlegend für unsere Unternehmenskultur und stärken unseren Zusammenhalt * **Zweckgebundene Zuschüsse:** Wir bieten dir ein attraktives Paket an zweckgebundenen Zuschüssen wie Mobilitätsbudget, Internetpauschale, Essenszuschuss, Sachbezug und Erholungsbeihilfe * **Vorteile für Familien:** Du erhältst einen monatlichen Zuschuss von bis zu 150€ pro Kind für Kinderbetreuungskosten * **Betriebliche Altersvorsorge:** Für deine Sicherheit in der Zukunft bieten wir eine attraktive Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge an * **Wissensaustausch:** Jede Woche bieten wir inspirierende 'Lunch & Learn' Sessions und Fachwissen-Corner an, um Wissen weiterzugeben und kontinuierlich voneinander zu lernen und * **Ausstattung**: Du erhältst Top-Equipment von Apple oder Windows, damit du bestmöglich arbeiten kannst