Du unterstützt das Vertriebsteam bei allen Abläufen, erledigst administrative Aufgaben und kümmerst dich um die Pflege von Kundendaten. Zudem hilfst du bei der Vorbereitung von Verkaufsunterlagen und der Organisation von Vertriebsveranstaltungen.
Anforderungen
- •Gute Organisationsstärke
- •Bestellungen und administrative Aufgaben
- •Gut priorisieren
- •Klare, präzise und freundliche Kommunikation
- •Auf Bedürfnisse der Kunden eingehen
- •Anliegen der Kunden verstehen
- •Kundenanfragen schnell bearbeiten
- •Vorliebe für Details
- •Abgeschlossene Ausbildung
Deine Aufgaben
- •Vertriebsteam unterstützen
- •E-Mails erstellen und versenden
- •Meetings planen
- •Kalender verwalten
- •Kundendaten im CRM aktualisieren
- •Verkaufsunterlagen und Präsentationen vorbereiten
- •Kundenanfragen beantworten
- •Administrative Aufgaben durchführen
- •Berichte und Dokumente erstellen
- •Vertriebsunterlagen organisieren
- •Vertriebsveranstaltungen planen und organisieren
Deine Vorteile
Flexible Arbeitsbedingungen
Work-Life-Balance
Schulungs- und Mentoringprogramme
Wöchentliche Fitness- und Gesundheitstrainings
Entspannte Atmosphäre
Firmenfeiern und Veranstaltungen
Vollausgestattete Küche
Pluxee Karte
Kantine im Haus
U-Bahn Anbindung
Original Beschreibung
## SALES SUPPORT (M/F/D) VOLLZEIT IN WIEN
HAKOM hat seit 1991 einen klaren Fokus auf das Management von Energiedaten. Unser Unternehmen besteht aus einem Team von Energiemarktexperten und IT-Spezialisten und kann auf ein ausgezeichnetes Netzwerk von langjährigen Partnern zurückgreifen. Zu unseren Kunden zählen über 100 Unternehmen aus der Europäischen Energiewirtschaft. Dazu gehören Wien Energie, Alpiq, Swissgrid, APG, Stadtwerke München und viele weitere namhafte Energy Service Provider. Unser Forschungsportfolio beinhaltet Projekte in Zusammenarbeit mit führenden Instituten wie der FH Hagenberg, FH Joanneum, TU Wien, VRVis und anderen.
Als kategoriebildender Technologieanbieter im Bereich Energy Data sind wir europaweit tätig und setzen den Marktstandard in Sachen Performance für komplexe Berechnungsprozesse. Passt das zu dir? Dann haben wir bestimmt den richtigen Job für dich.
Zur Unterstützung des Vertriebsteams besetzen wir eine neue Stelle im Sales Support.
* **Unterstützung des Vertriebsteams**: Hilfestellung bei der täglichen Arbeit des Vertriebsteams, wie z.B. das Erstellen und Versenden von E-Mails, das Planen von Meetings und das Verwalten von Kalendern.
* **Datenpflege:** Aktualisierung und Pflege von Kundendaten in CRM-Systemen, um sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt und auf dem neuesten Stand sind.
* **Vorbereitung von Verkaufsunterlagen:** Unterstützung bei der Erstellung und Zusammenstellung von Verkaufsunterlagen, Präsentationen und Angeboten.
* **Kundenanfragen bearbeiten:** Beantwortung von grundlegenden Kundenanfragen und Weiterleitung komplexerer Anfragen an die entsprechenden Vertriebsmitarbeiter.
* **Administrative Aufgaben:** Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben wie das Erstellen von Berichten, das Verwalten von Dokumenten und das Organisieren von Vertriebsunterlagen.
* **Unterstützung bei Veranstaltungen:** Hilfe bei der Planung und Organisation von Vertriebsveranstaltungen, Messen und anderen Events.
**Anforderungen:**
* Du bringst eine gute Organisationsstärke mit und behältst stets den Überblick über verschiedene Kundenanfragen.
* Bestellungen und administrative Aufgaben.
* Du kannst gut priorisieren und sorgst dafür, dass alle Prozesse reibungslos laufen.
* Deine Kommunikation ist klar, präzise und freundlich. Du bist eine Anlaufstelle für Kunden zu Rückfragen im Verkaufsprozess.
* Du gehst auf die Bedürfnisse der Kunden ein und kannst intern gut kommunizieren.
* Du besitzt die Fähigkeit, die Anliegen und Wünsche der Kunden zu verstehen und in den Mittelpunkt zu stellen.
* Du bearbeitest Kundenanfragen schnell und zuverlässig.
* Du hast eine Vorliebe für Details: Vor allem in der Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung und in der Pflege von CRM Systemen.
* Abgeschlossene Ausbildung: Du hast eine AHS oder Berufsbildende Höhere Schule erfolgreich abgeschlossen.
**Wie bieten**:
* Flexible Arbeitsbedingungen mit der Möglichkeit, auch im Home Office zu arbeiten.
* Work-Life-Balance und Teamprämien anstelle von All-in-Verträgen.
* Schulungs- und Mentoringprogramme mit internen und externen Kursen (Zertifizierungen, Konferenzen, Webinare usw.).
* Wöchentliche Fitness- und Gesundheitstrainings.
* Lässige & entspannte Atmosphäre mit Startup-Flair an einem hundefreundlichen Arbeitsplatz.
* Firmenfeiern & Veranstaltungen.
* Vollausgestattete Küche mit Snacks.
* Pluxee Karte.
* Kantine im Haus.
* U-Bahn Anbindung.
Das im geltenden Kollektivvertrag für diese Stelle vorgesehene Gehalt beträgt 42.882 Euro pro Jahr auf Basis einer Vollzeitstelle in der Regelstufe der AT-Tätigkeitsfamilie. Eine Überzahlung ist durch anrechenbare Berufserfahrung oder Qualifikationen möglich.