Dein Alltag besteht aus der Erstellung und Verwaltung von Kundenangeboten sowie der Koordination von technischen Anfragen. Du kommunizierst proaktiv mit Kunden und Lieferanten und überwachst die Auftragsabwicklung im ERP-System.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- •Kenntnisse in kaufmännischen Abläufen
- •Kenntnisse in ERP-Systemen (Microsoft Dynamics)
- •Sicherer Umgang mit MS Office
- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- •Hohe Kundenorientierung
- •Selbständiges, lösungsorientiertes Arbeiten
- •Strukturiertes Arbeiten
- •Teamfähigkeit
- •Zuverlässigkeit
- •Verantwortungsbewusstsein
- •Gutes Zeitmanagement
- •Starke Organisationsfähigkeiten
Deine Aufgaben
- •Kundenangebote im ERP-System erstellen und verwalten
- •Machbarkeits-, Umsetzungs- und Ressourcenanfragen koordinieren
- •Angebotsanfragen bei Lieferanten durchführen
- •Proaktive Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
- •Bestellungen, Liefertermine und Preise abstimmen
- •Kundenaufträge im ERP-System administrieren
- •Lieferungen überwachen und Fakturierung durchführen
- •Eingangsrechnungen und Auftragsbestätigungen prüfen
- •Service-Debitoren-Verträge verwalten
Deine Vorteile
Flexible Arbeitszeiten
Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheitsprogramme
Maßgeschneiderte Weiterbildungsprogramme
Jobrad
Wertschätzende Atmosphäre
Exklusive Mitarbeiterrabatte
Arbeit bei führendem Anbieter
Original Beschreibung
### Warum Controlware?
Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen IT-Dienstleister und Managed Service Provider in der DACH Region.
Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum gehört dabei ebenso dazu, wie ein adäquates Einkommen, attraktive Entwicklungschancen und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Wenn Du Dich angesprochen fühlst, dann bring Dich ein als:
Sales Support Agent (m/w/d)
##### Vertragsart: Vollzeit
##### Standort: Filderstadt
### Das erwartet Dich
* Erstellung und Verwaltung von Kundenangeboten im ERP-System (Navision), inklusive Prüfung von Stücklisten, Subscriptions- und CCS-Verknüpfungen sowie Wartungsverlängerungen
* Eigenständige Initiierung und Koordination von Machbarkeits-, Umsetzungs- und Ressourcenanfragen an die Technik sowie Durchführung von Angebotsanfragen bei Lieferanten
* Proaktive Kommunikation und Abstimmung mit Kunden und Lieferanten zu Bestellungen, Lieferterminen, Preisen und Konditionen, sowie Überprüfung der Kundenbestellungen
* Administration von Kundenaufträgen im ERP-System, Überwachung der Lieferungen und Fakturierung von Waren und Dienstleistungen, einschließlich der Prüfung von Eingangsrechnungen und Auftragsbestätigungen
* Verwaltung von Service-Debitoren-Verträgen (SDEB)
### Das zeichnet Dich aus
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium (kaufmännisch/technisch) bzw. vergleichbare Praxiserfahrung, mit Kenntnissen in kaufmännischen Abläufen und ERP-Systemen (Microsoft Dynamics)
* Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
* Hohe Kundenorientierung und Servicegedanke sowie selbständiges, lösungsorientiertes und strukturiertes Arbeiten
* Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, gutes Zeitmanagement und starke Organisationsfähigkeiten
### Hierauf kannst Du Dich freuen
* Flexible Arbeitszeiten für Deine individuelle Lebensplanung
* Vermögenswirksame Leistungen und unsere betriebliche Altersvorsorge
* Gesundheitsprogramme, denn Deine Gesundheit liegt uns am Herzen
* Weiterbildungsprogramme, die auf Dich maßgeschneidert werden
* Jobrad
* Eine wertschätzende Atmosphäre in einem großartigen Team
* Exklusive Mitarbeiterrabatte für eine erfolgreiche Schnäppchenjagd
* Die Arbeit bei einem der führenden Managed Service Provider Deutschlands