Du erreichst Store-Ziele, erfüllst Kunden Erwartungen und baust eine emotionale Bindung auf, während du das Team respektvoll unterstützt.
Anforderungen
- •0-3 Jahre Retail Erfahrung
- •Ausbildung zum Verkäufer wünschenswert
- •Englisch Grundkenntnisse
- •Grundlegende Rechtschreib- und Rechenkenntnisse
- •Kommunikationsfähigkeiten
Deine Aufgaben
- •Store-Ziele kennen und aktiv daran arbeiten
- •Kunden Erwartungen erfüllen und Abverkäufe steigern
- •Emotionale Bindung zu Kunden aufbauen
- •Basiswissen über Saisonprodukte in den Service integrieren
- •Ansprechendes Einkaufsumfeld schaffen und auf Sauberkeit achten
- •Regeln und Abläufe im Store einhalten
- •Warenverfügbarkeit für Kunden sicherstellen
- •Verluste minimieren und auf Warenbestand achten
- •Neue Mitarbeiter/-innen einarbeiten
- •Respektvoll mit Teammitgliedern zusammenarbeiten
- •Vorgeschriebene Trainingsprogramme absolvieren
- •Lernbereitschaft signalisieren und Entwicklung vorantreiben
- •Kassiertätigkeit durchführen
- •Bezahlungsabläufe korrekt sicherstellen
- •Kassenabschlüsse sorgfältig durchführen
- •Verkäufe schnell und exakt abschließen
- •Kunden über Endless Aisle informieren und Tablet nutzen
- •Onlinebestellungen für Click & Collect überwachen
- •Onlinebestellungen für Ship from Store überwachen
Original Beschreibung
# SALES ASSISTANT (M/F/D) 39H/WOCHE - FO METZINGEN
**Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation:**
Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu
übertreffen:
• Baut eine emotionale Verbindung zu den Kunden auf und lebt die Markenwerte
• Bedient Kunden, verkauft und führt Store-Abläufe gewissenhaft durch
**Verantwortlichkeiten:**
• Kennt die Store-Ziele und und die individuellen Ziele und arbeitet aktiv daran, diese zu
erreichen oder zu übertreffen, nutzt dabei alle zur Verfügung stehenden Ressourcen
• Erfüllt oder übertrifft die Erwartungen der Kunden und treibt Abverkäufe sowie
Markenbekanntheit nach oben, in dem er/sie geeignete Elemente des Customer Leitbildes
anwendet
• Baut zu jedem Kunden eine emotionale Bindung auf, indem er/sie als leidenschaftlicher und
enthusiastischer Botschafter der Marke auftritt
• Lässt in seinem/ihrem Store-Bereich aktiv Basiswissen und Fakten über Saisonprodukte in
den Serviceansatz einfließen
• Erhält ein ansprechendes, angenehmes Umfeld aufrecht, in dem die Kunden gerne
einkaufen und achtet dabei auf Visual Merchandising sowie Ordnung und Sauberkeit
• Hält sich an die Regeln und Abläufe (SOM-Regelungen), die für den Store gelten und erhält
eine sichere Einkaufs- und Arbeitsatmosphäre aufrecht
• Stellt sicher, dass das Warenangebot für den Kunden verfügbar ist, indem er/sie hilft, wenn
Ware geliefert wurde und die Verkaufsfläche aufgefüllt werden muss
• Minimiert Verluste, indem er/sie beim Bedienen von Kunden immer auf den Warenbestand
achtet
• Arbeitet neue Mitarbeiter/-innen ein (falls zutreffend)
• Arbeitet produktiv und respektvoll mit Teammitgliedern zusammen, um die Ziele des Stores
zu erreichen oder zu übertreffen
• Absolviert alle vorgeschriebenen Trainingsprogramme und wendet diese erfolgreich bei
seiner/ihrer Arbeit an
• Signalisiert fortwährende Lernbereitschaft und nutzt alle angebotenen Möglichkeiten, um
seine/ihre Entwicklung voranzutreiben und seine/ihre Performance zu verbessern
• Kassiertätigkeit (falls zutreffend)
o Stellt korrekte Bezahlungsabläufe inkl. sorgsamer Warenhandhabung sicher
o Führt Kassenabschlüsse sorgfältig durch
o Schließt Verkäufe schnell und exakt ab und hält sich an die vorgegebenen Richtlinien
zur Sicherung des Geldbestandes (falls zutreffend)
• Endless Aisle (falls zutreffend) Informiert Kunden über die neue Bestell-
/Verkaufsmöglichkeit im Online Shop und verwendet das Endless Aisle Tablet um
Produktbeschreibungen und/oder Kundenfeedback über Produkte während dem
Verkaufsprozess anzubieten.
• Click & Collect (falls zutreffend) Überwacht und überschaut neue Onlinebestellungen, die
von Onlinekunden bestellt wurden und im Laden reserviert, gepackt und an den Kunden im
Laden ausgegeben werden müssen.
• Ship from Store (falls zutreffend) Überwacht und überschaut neue Onlinebestellungen, die
an die Kunden per Lieferung geschickt werden müssen.
**Befugnisse:**
• NA
**Vorwiegende Kontakte:**
• Kunden
• Kollegen/-innen und Vorgesetzte
**Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten:**
• Kompetenzen eines Retail Professionals
• Erwartungsheft für RP
**Benötigte Ausbildung und Erfahrung / Mindestanforderung:**
• 0-3 Jahre Retail Erfahrung
• Ausbildung zum Verkäufer wünschenswert
• Englisch Grundkenntnisse
• Grundlegende Rechtschreib- und Rechenkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit
# Job Title: SALES ASSISTANT (M/F/D) 39H/WOCHE - FO METZINGEN
Brand:
Location:
Metzingen
TEAM:
Retail
State:
BW
Country/Region:
DE
Contract Type:
Full time
Number:
528532
Date:
May 8, 2025