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SALES ASSISTANT & VISUAL MERCHANDISER(m/w/x)

adidas
Neumünster

In dieser Rolle baust du emotionale Verbindungen zu Kunden auf und sorgst für ein ansprechendes Einkaufserlebnis. Du bedienst die Kunden, kümmerst dich um die Abläufe im Store und arbeitest eng mit deinem Team zusammen, um die Ziele des Stores zu erreichen. Außerdem bist du verantwortlich für die Präsentation der Marke und die Einhaltung der Standards.

Anforderungen

  • •Grundlegende Kompetenzen eines „Advanced Retail Professionals"
  • •Deutsch fließend, Englisch Grundkenntnisse
  • •Grundlegende MS-Office Kenntnisse
  • •Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • •Ausbildung zum Verkäufer
  • •Ausbildung zum Gestalter für visuelles Marketing wünschenswert
  • •Mindestens 12 Monate Berufserfahrung im Sport- und/oder Mode Einzelhandel

Deine Aufgaben

  • •Emotionale Verbindung zu Kunden aufbauen
  • •Kunden bedienen und Store-Abläufe durchführen
  • •Feedback und Unterstützung an Teammitglieder geben
  • •Marke einheitlich und CI-gerecht präsentieren
  • •Store-Ziele aktiv erreichen und übertreffen
  • •Kundenerwartungen erfüllen und Abverkäufe steigern
  • •Emotionale Bindung zu jedem Kunden aufbauen
  • •Basiswissen über Saisonprodukte im Service anwenden
  • •Ansprechendes Einkaufserlebnis und Visual Merchandising gewährleisten
  • •Regeln und Abläufe im Store einhalten
  • •Warenangebot für Kunden sicherstellen
  • •Verkäufe schnell und exakt abschließen
  • •Verluste minimieren und Warenbestand beachten
  • •Neue Mitarbeiter/-innen einarbeiten
  • •Produktiv und respektvoll im Team arbeiten
  • •Lernbereitschaft signalisieren und Entwicklung vorantreiben
  • •Kunden über Endless Aisle informieren
  • •Neue Onlinebestellungen überwachen und ausgeben
  • •Einhaltung europäischer Standards und Richtlinien gewährleisten
  • •Schaufenster erstklassig präsentieren
  • •Shop-in-Shops klar abgrenzen und präsentieren
  • •In-Store Communication Tools korrekt nutzen
  • •Puppen korrekt kleiden und Requisiten platzieren
  • •Brand Retail und VM Standards anwenden und trainieren
  • •Regelmäßiges Reporting aus den Stores durchführen
  • •Wöchentliche Aktualisierung des Grundrissplans im Space Management Tool
  • •Marketingmaßnahmen und Kampagnen planen und durchführen
  • •Instore Communication Tools nach Rücksprache bestellen
  • •Ungenutztes Equipment angemessen aufbewahren
  • •Ladenausstattung achtsam behandeln

Original Beschreibung

# SALES ASSISTANT & VISUAL MERCHANDISER (M/F/D) 19H/WOCHE - FO NEUMÜNSTER **ZWECK & BEDEUTUNG FÜR DIE ORGANISATION:** Trägt dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen durch: • Baut eine emotionale Verbindung zu den Kunden auf und lebt die Markenwerte • Bedient Kunden, verkauft und führt Store-Abläufe gewissenhaft durch • Nutzt Fachkenntnisse und Erfahrung, um Teammitgliedern Feedback und Unterstützung zu geben • Optimale Darstellung der Marke in einheitlichen und CI-gerechten Präsentationsstandards und unter Berücksichtigung des Retail Marketing Kalenders **HAUPTAUFGABENBEREICH:** RP Aufgaben – Sales Assistant: • Kennt die Store-Ziele und die individuellen Ziele und arbeitet aktiv daran, diese zu erreichen oder zu übertreffen und nutzt dabei alle im Store zur Verfügung stehenden Ressourcen • Erfüllt oder übertrifft die Erwartungen der Kunden und treibt Abverkäufe sowie Markenbekanntheit nach oben, in dem er/sie geeignete Elemente des Customer Leitbildes anwendet • Baut zu jedem Kunden eine emotionale Bindung auf, indem er/sie als leidenschaftlicher und enthusiastischer Botschafter der Marke auftritt • Lässt in seinem/ihrem Store-Bereich aktiv Basiswissen und Fakten über Saisonprodukte in den Serviceansatz einfließen • Erhält ein ansprechendes, angenehmes Umfeld aufrecht, in dem die Kunden gerne einkaufen, und achtet dabei auf Visual Merchandising sowie Ordnung und Sauberkeit • Hält sich an die Regeln und Abläufe (SOM-Regelungen), die für den Store gelten und erhält eine sichere Einkaufs- und Arbeitsatmosphäre aufrecht • Stellt sicher, dass das Warenangebot für den Kunden verfügbar ist, indem er/sie hilft, wenn Ware geliefert wurde und die Verkaufsfläche aufgefüllt werden muss • Schließt Verkäufe schnell und exakt ab und hält sich an die vorgegebenen Richtlinien zur Sicherung des Geldbestandes (falls zutreffend) • Minimiert Verluste, indem er/sie beim Bedienen von Kunden immer auf den Warenbestand achtet • Arbeitet neue Mitarbeiter/-innen ein (falls zutreffend) • Arbeitet produktiv und respektvoll mit Teammitgliedern zusammen, um die Ziele des Stores zu erreichen oder zu übertreffen • Signalisiert fortwährende Lernbereitschaft und nutzt alle angebotenen Möglichkeiten, um seine/ihre Entwicklung voranzutreiben und seine/ihre Performance zu verbessern • Endless Aisle (falls zutreffend) Informiert Kunden über die neue Bestell-/Verkaufsmöglichkeit im Online Shop und Verwendet das Endless Aisle Tablet um Produktbeschreibungen und/oder Kundenfeedback über Produkte während dem Verkaufsprozess anzubieten • Click & Collect (falls zutreffend) Überwacht und überschaut neue Onlinebestellungen, die von Onlinekunden bestellt wurden und im Laden reserviert, gepackt und an den Kunden ausgegeben werden müssen RP Aufgaben –Visual Merchandiser Merchandising Display: • Gewährleisten, dass die Stores die europäischen Standards und Richtlinien einhalten und damit allen Konsumenten ein Marken-Shopping-Erlebnis bieten. • Gewährleisten, dass alle Schaufenster erstklassig präsentiert werden, einschließlich Outfit und Positionierung von Schaufensterpuppen, Beleuchtung, Sauberkeit, Bedampfung und Preisangaben. • Verantwortung für das Einrichten von klar abgetrennten ‚Shop-in-Shops‘, um die kategoriespezifische Präsentation hervorzuheben. • Sicherstellen der korrekten Nutzung und Positionierung von In-Store Communication Tools. • Korrektes Bekleiden der Puppen und Platzieren von Requisiten im Store. • Anwenden und Pflegen der Brand Retail und VM Standards sowie Durchführung von regelm. Trainings zu diesem Themen für das betreffende Store Team. • Regelmäßiges Reporting aus den Stores, u.a. monatliche Eingabe ins VM Compliance Tool einschließlich Aufnehmen von Fotos und diese in das System hochladen. • Wöchentliche Aktualisierung des Grundrissplans im Space Management Tool und Zuteilung von Ladenausstattung basierend auf Bewegungen bei der Produktpräsentation. Wöchentliche Analyse der Space Management Ergebnisse mit dem SM und Entwerfen eines gemeinsamen Aktionsplans (Nutzung des „SCT“ Tools). • Planung und Durchführung von Marketingmaßnahmen, Kampagnen und Aktivierungen in Abstimmung mit der Marketing-Abteilung und RVMM. • Input und nach Rücksprache mit RVMM & MKT Team gegebenenfalls Order der Instore Communication Tools (ISC) für den jeweiligen Store Equipment-Kontrolle • Rückgabe bzw. angemessenes Aufbewahren von ungenutztem Equipment wie Ladenausstattung, Puppen, Requisiten und Grafikrahmen. • Achtsame Behandlung der Ladenausstattung, um Schäden zu vermeiden. **BEFUGNISSE:** • Keine **KPIs:** • Botschafter für VM im Store • Gekoppelt an die aktuell gültigen Store KPI’s (bspw. NPS, Net Sales, UPT etc.) • VM store compliance results **KONTAKT:** • Kunden • Kollegen/-innen und Vorgesetzte • Visual Merchandising (RVMM) bzw. Sales Staff **KENNTNISSE, FÄHIGKEITEN UND ERFAHRUNGEN:** • Grundlegende Kompetenzen eines „Advanced Retail Professionals“ • Deutsch fließend in Wort und Schrift, Englisch Grundkenntnisse • Grundlegende MS-Office Kenntnisse (Word, Outlook, Excel, PowerPoint) • Gute Kommunikationsfähigkeiten **MINDESTANFORDERUNGEN** • Ausbildung zum Verkäufer • Ausbildung zum Gestalter für visuelles Marketing wünschenswert • Mindestens 12 Monate Berufserfahrung im Sport- und/oder Mode Einzelhandel AT ADIDAS WE HAVE A WINNING CULTURE. BUT TO WIN, PHYSICAL POWER IS NOT ENOUGH. JUST LIKE ATHLETES OUR EMPLOYEES NEED MENTAL STRENGTH IN THEIR GAME. WE FOSTER THE ATHLETE’S MINDSET THROUGH A SET OF BEHAVIORS THAT WE WANT TO ENABLE AND DEVELOP IN OUR PEOPLE AND THAT ARE AT THE CORE OF OUR UNIQUE COMPANY CULTURE: THIS IS HOW WE WIN WHILE PLAYING FAIR. * **COURAGE:** Speak up when you see an opportunity; step up when you see a need.. * **OWNERSHIP:** Pick up the ball. Be proactive, take responsibility and follow-through. * **INNOVATION:** Elevate to win. Be curious, test and learn new and better ways of doing things. * **TEAMPLAY:** Win together. Work collaboratively and cultivate a shared mindset. * **INTEGRITY:** Play by the rules. Hold yourself and others accountable to our company’s standards. * **RESPECT:** Value all players. Display empathy, be inclusive and show dignity to all. adidas celebrates diversity, supports inclusiveness and encourages individual expression in our workplace. We do not tolerate the harassment or discrimination toward any of our applicants or employees. We are an Equal Opportunity Employer. # Job Title:  SALES ASSISTANT & VISUAL MERCHANDISER (M/F/D) 19H/WOCHE - FO NEUMÜNSTER Brand: Location: Neumünster TEAM: Retail State: SH Country/Region: DE Contract Type: Full time Number: 531724 Date: Jul 14, 2025
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