Du führst Outbound-Calls durch, erstellst Angebote im SAP und akquirierst Neukunden, während du auch Kundenumfragen durchführst.
Anforderungen
- •Berufslehre im Detailhandel oder kaufmännischen Bereich
- •Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Outbound- oder Telefonverkauf
- •Versiert im Umgang mit MS 365 und CRM-Systemen
- •Erfahrung in SAP und eParts von Vorteil
- •Stilsicheres Deutsch und sehr gute Italienischkenntnisse
- •Hohe Kundenorientierung und Empathie
- •Ausgeprägtes Verhandlungs- / Verkaufsgeschick
Deine Aufgaben
- •Outbound-Calls im B2B-Bereich durchführen
- •Angebote erstellen und Aufträge im SAP erfassen
- •Datenbank pflegen und Stammdaten aktualisieren
- •Neukunden per Telefon akquirieren
- •Kundenkontakte und Marktinformationen dokumentieren
- •Bei Kundenbindungsaktivitäten unterstützen
- •Kundenumfragen durchführen
Deine Vorteile
Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf
Reisen mit Vergünstigungen
Z Zusätzliche individuelle Freitage
Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsbeteiligung
Kostenloses Fitnessstudio
Moderne Arbeitsumgebung
Original Beschreibung
# Sales Agent Outbound Ersatzteile / Zubehör 80-100%
## Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.
Die **AMAG Import AG** ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge die erfolgreichste Automobil-Importeurin der Schweiz.
Du hast Freude und Spass am Verkauf und bist bereit, unsere Kundschaft zu Ersatzteilen und Zubehör zu beraten? Dann bewirb dich jetzt!
Für unser **Parts Competence Center** am Hauptsitz in Cham ZG suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit als **Sales Agent PCC Outbound 80-100%**.
## Wie wir dich begeistern
* **Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service:** Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
* **Reisen mit Vergünstigungen:** Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
* **ZIF:** Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
* **Flexibilität leben:** Vereinbare Familie, Hobby und Beruf – geniesse die Flexibilität des hybriden Arbeitens
* **Life long learning:** Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
* **Fit for free:** Nutze unser kostenloses Fitnessstudio für deine Gesundheit und Fitness
* **Kreativität fördern:** Arbeite in unserem modernen Projektspace am Hauptsitz
## Was du bei uns bewegen kannst
* **Outbound-Calls:** Du führst Outbound-Calls im B2B-Bereich durch und bearbeitest die dir zugewiesenen Gespräche
* **Auftragserfassung:** Du erstellst Angebote und erfasst Aufträge im SAP, um den Umsatz durch den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör zu steigern
* **Datenpflege:** Du pflegst die Datenbank und aktualisierst Stammdaten durch telefonische Abfragen bei bestehender und neuer Kundschaft
* **Neukundenakquise:** Du akquirierst Neukunden per Telefon und dokumentierst Kundenkontakte sowie Marktinformationen für die Aussendienstmitarbeitenden
* **Kundenbindung:** Du unterstützt bei Kundenbindungsaktivitäten und führst Kundenumfragen durch, während du mit Outbound-Modulen und AMAG-Systemen (SAP, CRM, etc.) arbeitest
## Das bringst du mit
* **Ausbildung:** Du hast eine Berufslehre im Detailhandel, kaufmännischen Bereich oder als Fachmann/-frau Kundendialog absolviert
* **Erfahrung:** Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Outbound- oder Telefonverkauf
* **Tools:** Du bist versiert im Umgang mit MS 365 und CRM-Systemen, vorzugsweise bringt du Erfahrung in SAP und eParts mit
* **Sprachkenntnisse:** Stilsicheres Deutsch sowie sehr gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
* **Personality Fit:** Deine Empathie und hohe Kundenorientierung gehören zu deinen Stärken. Zudem verfügst du über ausgeprägtes Verhandlungs- / Verkaufsgeschick sowie positive Überzeugungskraft.