Sachbearbeiter:in

Sachbearbeiter:in (w/m/d) in der Gesundheitsversicherung

Graz, Vollzeit

DEINE AUFGABEN

• Zu deinen Hauptaufgaben zählt die Anspruchsprüfung der tariflichen Deckung. Du bist daher für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Deckungsanfragen, Einsprüchen und Rückfragen zuständig

• Damit du die Geschäftsfälle bestmöglich bearbeiten kannst, ist die Anforderung von erforderlichen Unterlagen wie z. B. Befundberichten/Krankengeschichte unter Einhaltung der DSGVO Richtlinien notwendig

• Du stehst im engen Austausch mit Kund:innen, Außendienstmitarbeiter:innen und Vertriebspartner:innen zur Abklärung/Aufklärung des Geschäftsfalles. Auch der Austausch mit den zuständigen Experten gehört zu deinem Aufgabenbereich. Dazu ist die Aufbereitung der Fälle mit hoher medizinischer und/oder vertraglicher Komplexität erforderlich

DEIN PROFIL

Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (bspw. HAK, HAS) oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Lehre

Persönlichkeit: Du zeichnest dich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus, übernimmst gerne Verantwortung und siehst deine Stärke in der Organisation und dem telefonischen Kundenservice. Dein Interesse an Gesundheitsthemen runden dein Profil ab

Arbeitsweise: Selbstständiger und genauer Arbeitsstil, hohe Zuverlässigkeit und Teamplayer

Erfahrung und Know-How: Durch deine Berufserfahrung besitzt du Grundkompetenzen im Gesundheitsbereich. Der Umgang mit MS Office-Produkten fällt dir leicht und du telefonierst gerne mit unseren Kund:innen und bist lösungsorientiert und kundenfreundlich

UNSER ANGEBOT

Im Team Merkur profitieren wir von zahlreichen attraktiven Benefits und Sozialleistungen:

Jahresbruttogehalt (38,5h/Woche): ab € 41.282,50, abhängig von Qualifikation und Erfahrung

• Arbeitsbeginn: ab sofort

• Arbeitszeit: Vollzeit (38,5 h/Woche) mit Gleitzeit

• Arbeitsort: Graz

• Gesellschaft: Merkur Versicherung AG

• Reisebereitschaft: nein

Das #teammerkur lebt eine flexible Arbeitszeitgestaltung und im Zuge dessen auch hybride Arbeitsmodelle. Je nach Position und Bereich wird im Monat zwischen 40% und 50% Homeoffice ermöglicht.

UNSER ANGEBOT

Im Team Merkur profitieren wir von zahlreichen attraktiven Benefits und Sozialleistungen:

Flexible Arbeitszeiten

(Gleitzeit ohne Kernzeit und Homeoffice bis 50%)

Zuschuss zum Jobticket

Betriebliches Gesundheitsmanagement

(Gesundheitstage, psychologische Beratung, Telemedizin, Massagen etc.)

Betriebsärztin

Regelmäßige Sporttrainings

(Fitnesskurse, Fußball, Volleyball, Laufsport etc.)

Rabatte bei ausgewählten Fitness- und Yogastudios

Events & Veranstaltungen

Aus- und Weiterbildung / Merkur Akademie / Stipendium

Sonderkonditionen bei Merkur-Versicherungsprodukten

Rabatte / Vergünstigungen bei Kooperationspartnern

(Kultur, Mode, Hotels etc.)

Sozialleistungen vom Betriebsrat

(Zuschüsse zu Brillen, Zahnbehandlungen, Ferienbetreuung etc.)

Obst zur freien Entnahme

Workation

Barrierefreiheit

Essenszuschuss im hauseigenen Restaurant

(Merkur Campus)

Jahresbruttogehalt (38,5h/Woche): ab € 41.282,50, abhängig von Qualifikation und Erfahrung

• Arbeitsbeginn: ab sofort

• Arbeitszeit: Vollzeit (38,5 h/Woche) mit Gleitzeit

• Arbeitsort: Graz

• Gesellschaft: Merkur Versicherung AG

• Reisebereitschaft: nein

Das #teammerkur lebt eine flexible Arbeitszeitgestaltung und im Zuge dessen auch hybride Arbeitsmodelle. Je nach Position und Bereich wird im Monat zwischen 40% und 50% Homeoffice ermöglicht.