ST
Stadt Frankfurt
2 Monate

Sachbearbeiter:innen Wohngeld (Inspektor:in)(m/w/x)

Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Frankfurt am Main, Adickesallee 67-69

In dieser Rolle bist du für die umfassende Bearbeitung von Wohngeldanträgen zuständig, berätst Antragsteller:innen telefonisch und unterstützt bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen. Dein Beitrag ist entscheidend für die soziale Sicherheit in Frankfurt.

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Anforderungen

  • Befähigung für den gehobenen, allgemeinen Verwaltungsdienst oder abgeschlossenes einschlägiges Hochschulstudium (Bachelor) oder Abschluss als Verwaltungsfachwirt:in oder abgeschlossene Verwaltungsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Erfahrungen im Umgang mit Rechtsanwendungen und Kenntnisse der einschlägigen Rechtsvorschriften
  • Verbindliches, freundliches und kundenorientiertes Auftreten
  • Fähigkeit und Flexibilität im Umgang mit hohem Arbeitsaufkommen
  • Erkennen von Konfliktlagen und Konfliktfähigkeit
  • Fähigkeit, pflichtgemäßes Ermessen auszuüben
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Kooperations- und Teamfähigkeit
  • Interkulturelle Kompetenz
  • Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Deine Aufgaben

  • Ganzheitliche Sachbearbeitung für die Bewilligung von Wohngeld und Lastenzuschuss
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Anträgen mit komplexen Lebenssachverhalten
  • Forderungsmanagement und Umsetzung von Erstattungsansprüchen
  • Telefonische Beratung von Antragsteller:innen
  • Bearbeitung von Widersprüchen
  • Mitwirken bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen
  • Betreuung von Nachwuchskräften
  • Mitarbeit bei der Optimierung der Arbeitsabläufe

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Weiterbildungsangebote

  • Umfangreiches Fortbildungsangebot

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Öffi Tickets

  • Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Gute persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten

Flexibles Arbeiten

  • Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Stadt Frankfurt erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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