In dieser Rolle berätst du Kunden und übernimmst die Auftragsabwicklung. Du kümmerst dich um das Mahnwesen und unterstützt den Außendienst bei den kaufmännischen Abläufen. Auch bei der Erstellung von Auswertungen und Vertriebsaktionen bist du eine wertvolle Unterstützung.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann oder Kauffrau
- •Erfahrung im Vertriebsinnendienst
- •Sicherer Umgang mit MS-Office
- •Kommunikativ und serviceorientiert
- •Strukturiert und lösungsorientiert
Deine Aufgaben
- •Kunden beraten und betreuen
- •Aufträge anlegen und abwickeln
- •Mahnwesen und Reklamationen bearbeiten
- •Außendienst unterstützen
- •Auswertungen mit TRAS und Spotfire erstellen
- •Vertriebsaktionen voranbringen
Deine Vorteile
30 Tage Urlaub
Regelmäßige Tariferhöhungen
Mobiles Arbeiten
Ergonomischer Arbeitsplatz
Zuschuss zu E-Bike Kauf
Fort- und Weiterbildungsangebote
Original Beschreibung
# Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst | Viersen | Vollzeit
* Hauptverwaltung
* Vollzeit
* Publiziert: 27.05.2025
Wir sind die mit der Ameise - **Willkommen bei der EGN Entsorgungsgesellschaft Niederrhein mbH** – dem Full-Service-Anbieter für nachhaltige Entsorgung und Recycling! Seit 2005 arbeiten über 850 Kolleg\*innen daran, Kreislaufwirtschaft neu zu denken: nachhaltig, wirtschaftlich sinnvoll und mit dem Blick auf kommende Generationen. Mit innovativen Methoden verwandeln wir Abfälle in wertvolle Rohstoffe und tragen so dazu bei, verantwortungsvoll mit unseren natürlichen Ressourcen umzugehen. **EGN – Wir sind da.**
Am Standort **Viersen** sucht unser Vertriebsinnendienst nach Verstärkung. **Du passt perfekt zu uns, wenn du:** kommunikativ bist, gerne mit Kund\*innen arbeitest und Lust hast, Dinge eigenverantwortlich anzupacken. Passt das für dich? Dann starte bei uns durch als **Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst** in **Vollzeit (35-40 Stunden).**
## So sieht dein Tag bei uns aus
* **Du berätst und betreust unsere Kunden:** Gewerbe- und Industriekunden finden bei dir kompetente Unterstützung
* **Du legst Aufträge an und wickelst sie ab:** Von der Erstellung bis zur finalen Umsetzung koordinierst du den gesamten Prozess und stellst sicher, dass die Aufträge professionell und korrekt in TRAS angelegt werden
* **Du kümmerst dich um Mahnwesen und Reklamationen:** Rechnungen, Reklamationen oder Mahnungen – du hast alles im Griff
* **Du unterstützt den Außendienst:** Mit deiner Arbeit verschaffst du dem Außendienst Kapazitäten und hilfst bei kaufmännischen Abläufen
* **Du erstellst Auswertungen:** Mit TRAS und Spotfire erstellst du präzise Auswertungen, die wichtige Entscheidungsgrundlagen liefern
* **Du bringst Vertriebsaktionen voran:** Bei der Durchführung von Vertriebsaktionen bist du eine wertvolle Unterstützung
## Das bringst du mit
* **Deine Grundlagen:** Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau mit – oder eine vergleichbare Qualifikation
* **Deine Berufserfahrung:** Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung
* **Dein Fachwissen:** Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen
* **Dein Charakter:** Kommunikativ, serviceorientiert und teamfähig – du behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf
* **Deine Arbeitsweise:** Strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert – du arbeitest präzise und mit Blick fürs Wesentliche
## Wir sind da - mit diesem Angebot für dich
* **Deine Erholung ist uns wichtig:** 30 Tage Urlaub für deine wohlverdiente Auszeit
* **Diese finanziellen Vorteile erwarten dich:** Regelmäßige Tariferhöhungen und Sonderzahlungen
* **Arbeiten, wo du am produktivsten bist:** Mobiles Arbeiten ist bei uns Normalität
* **Das bieten wir dir für deine Gesundheit:** Ergonomischen Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Tisch und Fitnessangebote
* **Egal wie, wir sorgen dafür, dass du entspannt ins Office kommst:** Zuschuss zu E-Bike Kauf oder Fahrrad
* **Wir haben deine individuellen Karriereziele im Blick:** Fort- und Weiterbildungsangebote