Du bearbeitest Kundenanfragen und betreust Bestandskunden aktiv. Zudem gehören die Erstellung von Angeboten, die Annahme von Aufträgen und die Kommunikation interner Prozesse zu deinen Aufgaben.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- •Erfahrung in der Verpackungsbranche wünschenswert
- •Vertriebsorientierte Arbeitsweise
- •Kenntnisse in ERP-Systemen und Office-Anwendungen
- •Kundenorientierung und strukturierte Arbeitsweise
- •Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
- •Verständnis von Produktionsprozessen
- •Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Deine Aufgaben
- •Kundenanfragen annehmen und bearbeiten
- •Vertriebsorientierte Betreuung der Bestandskunden
- •Angebote kalkulieren und verfolgen
- •Termingerechte Angebote abgeben und Aufträge annehmen
- •Interne Aufträge verfolgen
- •Prozesse intern koordinieren und kommunizieren
- •Reklamationen bearbeiten
- •Verbesserungsbereiche identifizieren und umsetzen
Deine Vorteile
Vielseitiges und hilfsbereites Team
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Nachhaltige Mobilitätsbenefits
Zuschuss von vermögenswirksamen Leistungen
Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Prämie
Spannende Firmen- und Teamevents
Original Beschreibung
# Sachbearbeiter*in Vertriebsinnendienst (w/m/d)
**Heidelberg Pfaffengrund**
**Die Aufgaben der Stelle**
* Annahme und eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen
* Aktive, vertriebsorientierte Betreuung von Bestandskunden
* Angebotskalkulation und Angebotsverfolgung
* Termingerechte Angebotsabgabe und Auftragsannahme
* Interne Auftragsverfolgung
* Koordinierung und Kommunikation der Prozesse innerhalb unseres Hauses bezüglich der Anforderungen eines Kunden
* Reklamationsbearbeitung
* Mithilfe bei der Identifizierung potenzieller Verbesserungsbereiche und deren Umsetzung
**Ihr Profil**
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
* Erfahrung in der Verpackungsbranche ist erwünscht
* Vertriebsorientierte Arbeitsweise
* Erfahrung in der Arbeit mit ERP-Systemen, Office-Anwendungen und IT-gestützter Arbeitsplatz- und Büroorganisation
* Kundenorientierung sowie eine verlässliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit sowie gute Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
* Verständnis von Produktionsprozessen und Arbeitsabläufen, Interesse am Produkt
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
**Was wir Ihnen zusätzlich bieten**
* Ein vielseitiges und hilfsbereites Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Unterstützung an erster Stelle stehen
* Wir entwickeln mit Ihnen zusammen Ihre berufliche und persönliche Zukunft: Lassen Sie uns gemeinsam schauen, wie Sie sich individuell weiterbilden können
* Nachhaltige Mobilitätsbenefits wie das Deutschlandticket u./o. Jobrad
* Zuschuss in Form von vermögenswirksamen Leistungen
* Mitarbeitende werben Mitarbeitende Prämie
* Viele spannende Firmen- und Teamevents und vieles mehr…