Du verstärkst das Team und bearbeitest Schadensfälle, während du mit Kunden und Filialen kommunizierst und einen exzellenten Kundenservice bietest.
Anforderungen
- •Ausbildung als Versicherungskauffrau wünschenswert
- •Erfahrung als Sachbearbeiterin im Versicherungswesen
- •Erfahrung in der Schadensabwicklung
- •Erfahrung in der Kundenbetreuung
- •Quereinsteiger mit kaufmännischem Verständnis
- •gute Kommunikationsfähigkeiten
- •sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Grundkenntnisse in Englisch (B-Niveau)
Deine Aufgaben
- •Team als Sachbearbeiterin verstärken
- •Schadensfälle erfassen und melden
- •Schadensabwicklung bearbeiten
- •Effektiv mit Kunden und Filialen kommunizieren
- •Versicherungspolicen verwalten
- •Komplexe Schadensfälle lösen
- •Prozesse verbessern
- •Hervorragenden Kundenservice bieten
Deine Vorteile
bis zu 50% Mitarbeiter-Rabatt
Corporate Benefits
JobRad
Original Beschreibung
## Stellenbeschreibung
* Gehalt: ab **1.700€ brutto**
* **Teilzeit 20 Stunden**; höhere Wochenstundenanzahl möglich
* **2 Tage/Wo. Präsenz** am Zentralstandort **92637 Weiden i.d.OPf.**
* unbefristete Beschäftigung
* mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage pro Woche
* 5 Tage Woche Mo-Fr
* bis zu 50% Mitarbeiter-Rabatt, Corporate Benefits und JobRad
**Deine Aufgabe**
* verstärke unser Team als Sachbearbeiterin in Versicherungsangelegenheiten
* nimm Schadensfälle der Filialen auf (z. B. Unfall mit Kundenfahrzeug), melde diese bei der Versicherung an und bearbeite die **Schadensabwicklung**
* kommuniziere effektiv mit Kunden, Filialen, Versicherungsagenten und anderen Beteiligten während des gesamten Schadenprozesses
* unterstütze bei der Verwaltung von **Versicherungspolicen**
* arbeite mit anderen Abteilungen der Zentrale zusammen, um komplexe Schadensfälle zu lösen und Prozesse zu verbessern
* biete einen hervorragenden **Kundenservice**, indem du Anfragen und Anliegen umgehend und professionell bearbeitest
## Qualifikationen
* Ausbildung als **Versicherungskauffrau wünschenswert**
* oder Erfahrung als **Sachbearbeiterin** /**kaufmännische Angestellte**im Versicherungswesen, in der Schadensabwicklung oder Kundenbetreuung
* oder **Quereinsteiger**mit kaufmännischem Verständnis und guten Kommunikationsfähigkeiten
* sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Grundkenntnisse in Englisch (B-Niveau)
## Zusätzliche Informationen
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
**Hinweis zu Reisekosten**
Wir bitten um Verständnis, dass Reisekosten, die im Zusammenhang mit dem Vorstellungsgespräch entstehen, nicht übernommen werden können.