Sachbearbeiter:in Technischer Kundenservice(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Junior

Keine Angabe

Steinhagen

Nejo KI-Zusammenfassung

Du berätst Kunden telefonisch und bearbeitest technische Anfragen im Support. Außerdem erstellst du Angebote, kümmerst dich um Reklamationen und arbeitest eng mit den Fertigungswerken zusammen, um Lösungen zu entwickeln.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

•Technische Ausbildung, z. B. Elektroniker:in
•Bereitschaft für kaufmännische Tätigkeiten
•Ausgeprägtes technisches Verständnis
•Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
•Kundenorientiertes Denken und Handeln
•Berufserfahrung im Kundenservice

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
•Technische Kundenanfragen im First und Second Level Support bearbeiten
•Angebote erstellen und Aufträge bearbeiten
•Ersatzteil- und Reklamationsmanagement durchführen
•Austausch mit Fertigungswerken zur Lösungserarbeitung
•Reklamationsfälle analysieren und bewerten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Mentoring & Coaching

•Strukturierte Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

•Individuelle Weiterbildung

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten

Mehr Urlaubstage

•30 Tage Urlaub

Sonstige Zulagen

•Monatliche Sachbezüge

Kinderbetreuung

•Zusicherung eines Kita-Platzes

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Eigenes Betriebsrestaurant

Mitarbeiterrabatte

•Mitarbeiterangebote

Sonstige Vorteile

•Persil-Wäscheservice

Karriere- und Weiterentwicklung

•Regelmäßiges Feedback

Fokus auf Nachhaltigkeit

•Nachhaltigkeit und soziales Engagement

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hörmann KG Verkaufsgesellschaft erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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